A takie fajne miały być, amerykańskie...
Surface Pro 3 ma już ponad roczek średnio używania u klientów i..... zaczął się nawał zgłoszeń że bateria po roku nagle błyskawicznie zaczęła tracić sprawność, że nie mają nawet 50% i dalej tracą sprawność bardzo szybko....
cóż, jeśli to jest ta jakość jaką Microsoft chciał walczyć z laptopami Apple... albo nawet z urządzeniami innych firm - Dell, Asus... ekhm... jak widać w tej firmie faile chodzą seriami.
Aferka z akumulatorami Surface Pro 3
Forum > Mobilne > Będzie aferka z Microsoftem....
Wysłane 2016-07-20 15:23 , Edytowane 2016-07-20 15:52
Wysłane 2016-07-21 10:27
@elkoos
zobaczymy... Surface to model flagowy, wzór dla branży wg MS..... jesli podobny feler trafi sie w Surface 4/ 4Pro... będzie naprawdę trzoda
Wysłane 2016-07-21 10:57
Bateria się zużywa i już. Rok to trochę krótko jak na znaczny spadek jej wytrzymałości.
Wiemy, że elektronika testowana jest w laboratoryjnych warunkach przeważnie a jakość wychodzi dopiero po tym jak użytkownicy testują po swojemu
Zobaczymy co będzie dalej.
Wysłane 2016-07-21 11:53
Tradycyjnie jak to w takich korporacjach bywa, zatriumfowała przemożna presja maksymalizacji zysku przy minimalizacji kosztów i jak wynika z relacji klientów tym razem sztuczka nie udała się i mamy wpadkę.
Wysłane 2016-07-21 12:01
W Apple też padały a było tylko 6 miesięcy gwary!
W Note1 powszechnie puchły po ok. 18 miesiącach.
W laptopach to już w ogóle loteria bo dochodzi sposób używania jeszcze...
Wysłane 2016-07-26 21:33
ma już ponad roczek średnio używania u klientów i..... zaczął się nawał zgłoszeń że bateria po roku nagle błyskawicznie zaczęła tracić sprawność, że nie mają nawet 50%
Że co? Ale w czym problem? Przecież to zupełnie normalne.
W domu jest laptop Dell Vostro, który działał na baterii 4,5h jako nowy. Po pół roku około 3h, a po 2 latach 30 minut.
Jest też MacBook Pro, który nowy działał 13h, po pół roku 7h, a teraz po półtora roku 3h.
Podobnie z wszystkimi urządzeniami, które ładuje się średnio raz dziennie.
Wysłane 2016-07-27 15:29
Okazało się że to może być jakiś błąd softu.
[LINK]
Wysłane 2016-07-27 16:13 , Edytowane 2016-07-27 16:14
@Maveriq
Jest też MacBook Pro, który nowy działał 13h, po pół roku 7h
Apple Care kupiony? Jeśli tak i bateria w ciągu roku straci więcej niż 19% wydajności wymiana 100% na koszt Apple. Jeśli Apple Care nie kupiony, to nowa bateria (jeśli straciła więcej niz 20%) jest gratis, ale wymiana w serwisie wymaga opłaty.
Wysłane 2016-07-27 19:24
@Straszny O takich warunkach w Apple Care to nie słyszałem. Z drugiej strony taka degradacja pojemności baterii i tak w zasadzie podchodzi pod reklamacje z tytułu niezgodności towaru z umową kupna sprzedaży, bo to anormalne zachowanie akumulatora, tym bardziej wbudowanego. Zerknąłem na ceny tego Apple Care i... dziękuję, postoję.
Jak już przy bateriach jesteśmy, Mam od ponad 3 lat Samsunga NP550 z ciekawym patentem na wstrzymanie ładowania baterii nawet na podpiętym kablu. Przyznać muszę, że to i jakieś tam jeszcze inne patenty ochrony akumulatora działają na tyle, że po trzech latach pojemność tegoż jest na tyle spora, ze 2 i pół godziny jeszcze działa, nowy działał maksymalnie 4 i pół godziny.
Wracając do tematu. Sprawa się rozmyje, MS jest nielubiany z tylu już powodów, że taka pierdoła nic nie wniesie. Co innego jakby się np. Apple noga powinęła, wtedy spuszczone ze smyczy wściekłe psy będą kąsać aż do upadłego. Innymi słowy nic nowego pod słońcem. Kolejny dzień, wschód słońca i kolejny zachód.
Wysłane 2016-07-27 21:45 , Edytowane 2016-07-27 21:53
@koradon
what? Jeśli produkt wadliwy to masz 2 lata gwarancji za niezgodność
w Apple masz 3 zagadnienia:
- gwarancja europejska za niezgodność z opisem - 2 lata
- gwarancja firmowa Apple na działanie - 1 rok ( wyjaśnienie gwarancji własnej Apple)
- AppleCare - do 3 lat albo i dłużej.
Wysłane 2016-07-27 21:51 , Edytowane 2016-07-27 21:51
Niby nie jest drogo bo za iPada płaci się 349zł
tyle że płacimy de facto jedynie za "pomoc przy instalacji, montażu, podstawowej konfiguracji oraz problemach związanych z oprogramowaniem".
[LINK]
Więc nie tyle jest drogo co w Polsce (i EU) usługa taka wydaje się być zbędna dla świadomych użytkowników.
Wysłane 2016-07-27 22:36
Apple Care kupiony? Jeśli tak i bateria w ciągu roku straci więcej niż 19% wydajności wymiana 100% na koszt Apple. Jeśli Apple Care nie kupiony, to nowa bateria (jeśli straciła więcej niz 20%) jest gratis, ale wymiana w serwisie wymaga opłaty.
Apple Care na 3 lata.
Najpierw problem, bo nie można oddać samego akumulatora (nie jest wyjmowalny bez otwierania obudowy) i brak możliwości uzyskania urządzenia zastępczego na czas wymiany. Po wzięciu urlopu i zdaniu lapka w iSpot'cie na reklamację baterii po tygodniu zwrot kurierem z informacją, że była użytkowana zbyt intensywnie.
Dziękuję. Nigdy więcej Apple. Jeszcze gorsze traktowanie klienta, niż u Sony i Pentagrama.
Kto jest online: 0 użytkowników, 467 gości