W 2. połowie grudnia szykuje się portalowi IN4 (a konkretnie mi ) wycieczka do głównego serwisu Gigabyte we Wrocławiu, połączona z fotorelacją oraz wywiadem z kierownikiem tegoż serwisu. W związku z tym chciałem zebrać od Was pytania Was nurtujące, które będę mógł w Waszym imieniu zadać i przekazać Wam oficjalne odpowiedzi serwisu.

-------------------------------------------------------------------

OK wziąłem się i zebrałem pytania które padły do kupy. Jako że pytania tyczą serwisu Gigabyte to nie znalazły się tu pytania o proffil produkcji, konkurencyjność (chyba że napraw) itp. Jeśli macie jeszcze jakieś pytania to czas najwyższy by je podać, jutro skoro świt (czyli koło 14) podeślę listę zainteresowanym.
Pozwoliłem sobie czasem przeredagować treść pytań.

1. Co się najczęściej psuje (które podzespoły/produkty trafiają najczęściej do serwisu)?
2. Dlaczego laminat (głównej linii produktów) jest niebieski?
3. Czy przewidziany jest (ew. czy GB świadczy) serwis door to door dla peryferiów dla użytkowników indywidualnych)?
4. Czy są planowane przyjęcia do serwisu? Jeśli tak to jakie wymagania trzeba spełnić?
5. Czym może być spowodowana znaczna różnica temperatur na różnych wersjach BIOSu tej samej płyty głównej? Jak odczytywać taki pomiar? Czy jest to usterka gwarancyjna?

Jako że niewiele tych pytań to coś ode mnie...

6. Czy serwis świadczy usługi naprawy dla wszystkich klientów czy jedynie partnerów handlowych? W sensie czy każdy posiadacz uszkodzonego produktu Gigabyte może się zgłosić celem naprawy gwarancyjnej?
7. Czy serwis świadczy usługi naprawy pogwarancyjnej dla klientów indywidualnych?
8. Jakie były najciekawsze, najdziwniejsze czy najbardziej nietuzinkowe usterki zgłoszone do serwisu? W sensie co najbardziej zapadło w pamięci serwisantom...
9. Jaki jest orientacyjny czas naprawy gwarancyjnej laptopa, płyty głównej, karty graficznej itp? Tzn. po jakim czasie klient może się spodziewać odzyskania sprawnego sprzętu...
10. Czy często (jeśli w ogóle) trafiają na serwis produkty po mniej lub bardziej nieudolnych naprawach, dających się łatwo wykryć?

Jeśli nic się do jutra tj. 17.12 nie pojawi to taką listę wyślę do Gigabyte

1. czy będą różowe laminaty płyt głównych?
2. czy na pudełkach będą kotki?
3. czy Gigabyte planuje produkcję smartfonów?
4. a otworzą fabrykę w naszym kraju? (chyba, że już jest, a ja nie wiem)
5. nurtuje mnie również pytanie: czy obniżą ceny?

:>

Zadaj standardowe pytanie: czy będą podwyżki. Przynajmniej pracownicy się ucieszą tym pytaniem.

@pikupiku
Ad.1+2. Zdaje się że z okazji jakiegoś prima aprilisa ktoś rzucił notkę o płycie Hello Kitty Edition nie pamiętam już czy GB czy ktoś inny.
Ad.3. Przecież od dawna produkują o.

@NuCore
Ale ja będę rozmawiał z kierownikiem serwisu tylko, więc z kimś kto tym pracownikom te podwyżki będzie musiał dać, także się raczej nie ucieszy na to pytanie...może zadam jako ostatnie jak już będę miał w zasięgu wzroku drzwi

@djluke o! :O no to zapytaj co się najczęściej psuje :>

Najczęściej psują się pasywne karty Gibabyte, niemal co druga po kilku latach pada na skutek przegrzania. A część jeszcze w trakcie eksploatacji.

@1084 a masz listę uszeregowaną wg ilości wystąpień? ;) bo jak rozumiem to pierwsza pozycja na tejże, tak? :]

a czemu Ty jedziesz? ja tez chce

@1084

Mi działa pasywna karta graficzna od GigaByte już z 7 lat, nie ukrywam, że radiator mocno parzy podczas większego obciążenia. Tylko w jednej grze zdarza mi się, że oprogramowanie od Catalysta czyli VPU Recover resetuje się - najpierw czarny ekran, chwilka czasu i jest normalnie.

Nie wiem jak jest z nowymi kartami graficznymi tego producenta. Może robią gorsze teraz karty graficzne z uwagi na coraz lepsze układy graficzne zintegrowane.

Mógłbym im podziękować za jakość działania sprzętu przez tyle lat, ale za brak wsparcia to już nie.

@ANTYBIRD
Widzisz...może jakbyś się we Wrocku ożenił...

Dlaczego laminat jest niebieski?

@djluke
Spytaj czy przewiduja serwis d2d dla peryferiow.

czy gigabut robi laptopy?

@djluke
1. Spytaj sie czy nie potrzebuja mnie na jakies stanowisko pracownicze
2. Dlaczego procesor ma zauwazalne wieksze temperatury na biosie F13 niz na F12(plyta glowna 990xa-ud3 rev 1.0-1.1)

@djluke

Będziesz miał również przyjemność rozmawiać z koleżankami - jak dobrze zagadasz to i zdjęcia z Tobą chętnie sobie zrobią

@GIGABYTE_PL czekaj, ale nago?

@pi_nio

za zimno

@GIGABYTE_PL
Oo! to kiedy kiedy?!

@pi_nio
Że ja nago?! No co Ty! Panikę w mieście chcesz wywołać? Interwencję ABW/GROM-u? Nowy stan wojenny??

Updatnąłem głównego posta i pozbierałem pytania. Jeśli macie inne - podajcie je teraz lub zamilknijcie na wieki

@djluke
Jak z odpowiedziami?