Forum > Tematy dowolne > Multimedia jak z jakością ich usług

Strona 1 z 2 12>>>
skocz

pawel5000

Wysłane 2013-07-13 18:08

Jak w temacie pytanie raczej do posiadaczy usług z multimedi jak z jakością ich kablówki i internetu
Dostałem fajną ofertę od nich i chyba się skusze \"\lol\" ale najpierw muszę wiedzieć jak to hula aby potem siary nie było \"\crazy\"

*Laptop ASUS X515EA-EJ1197 i3-1115G4/16GB/256GB SSD/UHD/15,6" FHD*

grizli

  • grizli
  • wiadomość Użytkownik

  • 2524 wypowiedzi

Wysłane 2013-07-13 18:13 , Edytowane 2013-07-13 18:27

Jak to hula, trudno powiedzieć nie znając ich infrastruktury w Twojej okolicy. Jeśli mają nowoczesną nie będzie problemu. Z MM musisz jednak baaaardzo uważać na zapisy w umowach a zwłaszcza terminy. Jeśli zdarzy Ci się lekko zapomnieć, że np podpisałeś umowę na rok lub dwa, będziesz lekko zdziwiony otrzymując kilkukrotnie wyższy rachunek po upływie terminu. Oni stosują te zagrywki standardowo, nie ja pierwszy i nie ja ostatni(znam wiele przypadków) zapłaciłem za sklerozę.
Działa to tak:
Cena za usługę INTERNET 20 bez promocji -399zł (przykładowo), w promocji 59zł. No i przez okres trwania umowy czyli ,,Promocji" płacisz 59zł. MM nie ma w zwyczaju przypominania, że kończy się umowa. Klient sam musi tego pilnować. Jest nawet lepiej, gdyż w regulaminie świadczenia usługi miałem okres wypowiedzenia 3 miesiące !!! \"\boooli\" liczone od końca miesiąca, w którym złożono wypowiedzenie. Wiadomo, złożysz powiedzmy 5 stycznia, liczy się od 1 lutego. Świństwo jakich mało ale oni tak robią, sprawę oparliśmy (kilka osób) nawet o rzecznika praw konsumenta ale nic to nie dało. Zapomnisz złożyć lub złożysz za późno -zapłacisz frycowe \"\woha\"
Co do TV nie wiem czy wszędzie, jest identycznie. Źle nie było, nawet fajnie ale jak przełączyłem w TV sygnał z MM na Cyfrowy Polsat -szczęka mi lekko opadła. Różnica była widoczna gołym okiem na + Polsatu.
Niech się inni wypowiedzą na temat ich dekoderów cyfrowych. Ja miałem w sumie 3 różne i zawsze były z nimi problemy. Dość często, dekoder potrafił zawiesić się. Zanikał dźwięk, dekoder nie reagował na żadne polecenia z pilota ani klawiatury lokalnej. Trzeba było wszystko restartować wyłączając zasilanie główne.Irytująca przypadłość.

pawel5000

Wysłane 2013-07-13 18:21

@grizli co do infrastruktury to mają światłowody

czyli co po okresie promocyjnym jak ktoś sobie nie dopatrzy wrzucają normalne stawki

*Laptop ASUS X515EA-EJ1197 i3-1115G4/16GB/256GB SSD/UHD/15,6" FHD*

grizli

  • grizli
  • wiadomość Użytkownik

  • 2524 wypowiedzi

Wysłane 2013-07-13 18:30

@pawel5000
Dokładnie tak miałem i naprawdę nie byłem jedyny. Nie wolno im tez wierzyć na słowo, że paniusia mówi coś w 4 oczy a potem jaja wychodzą. Wszystko na piśmie musi być albo nagrane inaczej przegrasz.
Poczekałbym jeszcze na inne opinie, nie jestem ich klientem od ponad roku. Skoro mają światłowody, przynajmniej net będzie cudny.

nikt

  • nikt
  • wiadomość Użytkownik

  • 236 wypowiedzi

Wysłane 2013-07-13 18:44

Tak jak kolega wyżej napisał. Bardzo dużo zależy od lokalizacji. Ja mam ten pakiet za 119 zł. Czyli

net 60 mb, telefon i kablówkę z nagrywarką. Prędkość ściągania to między 7,5 a 8,5 mb. Większych i

dłuższych awarii brak.

Natomiast mogę przytoczyć ciekawą historię jak chcieli mnie naciągnąć.

Ofertę którą mam obecnie zaproponowali mi za coś koło 200 zł. To ja im powiedziałem że na Waszej

stronie internetowej ta sama oferta kosztuje 119. No tak proszę pana ale to jest dla nowych

abonentów nie dla Pana. Więc ja grzecznie wypowiedziałem im umowę niestety z 3 miesięcznym okresem

wypowiedzenia. Zadzwonili do mnie po 3 dniach z przeprosinami że ok mogą zrobić dla mnie wyjątek i

dostanę ten pakiet. Na szczęście zadzwonili i zmiękli bo w sumie w Gdyni gdzie mieszkam nie mam

żadnego wyboru. O ile bez telewizji od biedy można przeżyć to kablówki znikąd nie pociągnę.

Pamiętaj o wyłączeniu multisaver i włączeniu opcji faktury elektronicznej obniża koszty.

pawel5000

Wysłane 2013-07-13 18:50 , Edytowane 2013-07-13 18:50

mi proponują
internet 30Mb
Cyfrowa TV 101 kanałów w tym 14 w HD
Telefon 120 minut + 30 na komórki
Całość 65zł + każdy multirom za 9zł(mogą dać max 4) umowa na 24 miesiące aktywacja 49zł

*Laptop ASUS X515EA-EJ1197 i3-1115G4/16GB/256GB SSD/UHD/15,6" FHD*

grizli

  • grizli
  • wiadomość Użytkownik

  • 2524 wypowiedzi

Wysłane 2013-07-13 18:53 , Edytowane 2013-07-13 18:57

@pawel5000
Bardzo dobra oferta pod warunkiem, że po 3 miesiącach cena nie ulegnie zmianie. No i w razie czego MUSISZ ! pilnować terminów wypowiedzenia aby nie zrobić sobie czystki na koncie.
Ja za sam internet 30kę, umowa z początku roku, płacę 49zł.
Co do ofert warto porównywać te internetowe z tymi, które proponują Ci przez telefon lub w punkcie. Często są takie sytuacje jak napisał kolega wyżej -sam też to miewałem. Z MM byłem związany od samego początku jej istnienia a nawet wcześniej, gdy nazywali się Szelsat.

pawel5000

Wysłane 2013-07-13 18:55 , Edytowane 2013-07-13 19:05

@grizli cena na cały okres trwania umowy


z TV oferują to co jest na żółto zaznaczone
[LINK]

*Laptop ASUS X515EA-EJ1197 i3-1115G4/16GB/256GB SSD/UHD/15,6" FHD*

nikt

  • nikt
  • wiadomość Użytkownik

  • 236 wypowiedzi

Wysłane 2013-07-13 19:03

Nie lubię umów na 24 miesiące to bardzo długi okres czasu. Co rok zmieniają ofertę na lepszą. A ty

nie masz możliwości skorzystać z niej dopóki wiąże cię umowa.

Osobiście zawsze podpisuję tylko na 12 msc i wychodzę na tym znakomicie bo co rok muszą się o mnie

starać.

Ale jak jesteś pewny swojej roboty i wiesz że będziesz mieszkać tam gdzie mieszkasz przez najbliższe

2 lata to jest to jedna z opcji.

pawel5000

Wysłane 2013-07-13 19:06

własnie te dwa ,lata umowy mnie trochę przerażają zawsze starałem się brać na max rok
jeszcze jedno pytanko idzie ustawić na dekoderze kolejność kanałów czy jesteśmy skazani na ustawienia operatora

*Laptop ASUS X515EA-EJ1197 i3-1115G4/16GB/256GB SSD/UHD/15,6" FHD*

grizli

  • grizli
  • wiadomość Użytkownik

  • 2524 wypowiedzi

Wysłane 2013-07-13 19:09 , Edytowane 2013-07-13 19:10

@pawel5000
Z tego co pamiętam, jesteś skazany.Choć niekoniecznie, ja po prostu nigdy nie zmieniałem.

nikt

  • nikt
  • wiadomość Użytkownik

  • 236 wypowiedzi

Wysłane 2013-07-13 19:12

Wstyd się przyznać ale właśnie dlatego nie oglądam cyfrówki bo kanały się bardzo długo

przełączają ale dzwoniłem do nich kilka razy i mówili że bardzo ciężko nad tym pracują.

Próbowałem ustawić swoją listę kanałów ale jakoś ciężko mi to szło i zrezygnowałem.

beton

  • beton
  • wiadomość Użytkownik

  • 7383 wypowiedzi

Wysłane 2013-07-13 22:17

@pawel5000 Dla pewności zapytam bo o ile mnie wzrok nie myli to kanały są zaznaczone naprzemiennie na zielono i żółto. Jeśli masz mieć je wszystkie to moim zdaniem super oferta. W UPC jest 2x drożej. Przy takiej cenie to od razu bym umowę na 3 lata podpisał i miał spokój.

Cappo_PL

Wysłane 2013-07-13 22:23

Ja w UPC też wziąłem umowę na 24 miesiące(60mb, pełen pakiet z nagrywarką i 240 min telefon za 105 zł) i totalnie się nie przejmuje bo wiem że w tym czasie będę miał z 5 okazji do rozwiązania umowy- a to zmiana regulaminu lub jakieś zmiany programowe.

beton

  • beton
  • wiadomość Użytkownik

  • 7383 wypowiedzi

Wysłane 2013-07-13 22:27

@Cappo_PL Jest taka oferta? na stronie nie widziałem tylko na 12scie.

pawel5000

Wysłane 2013-07-13 22:56

@beton tak maja być wszystkie co są zaznaczone na żółto/zielono
dodatkowo można sobie dokupić pozycje
od 129 do 136 za 5 zł
cały Canal+ za 29zł
całe HBO za 25zł
sport od 105 do 111 za 17zł
bajki dla dzieci za 5zł
erotyka za 25zł

*Laptop ASUS X515EA-EJ1197 i3-1115G4/16GB/256GB SSD/UHD/15,6" FHD*

Cappo_PL

Wysłane 2013-07-14 00:34 , Edytowane 2013-07-14 00:36

@beton zwie się UWDP [LINK] oczywiście też jest to promocja "spod lady". Kilka raz odbiłem się od DUK i BUK z info że nie mają takiej promocji(mimo że dawałem im dokładny adres regulaminu na ich stronie), później maile do kilku osób z góry(pomysł jednej osoby z forum link niżej) że lecą sobie w ........ kolejny telefon i znów nic, tylko że zaznaczyłem że na podwyżkę(teraz jest 4 zł na tv i 2 zł za neta) się nie na pewno nie zgodzę i jako że vectra daje mi ciekawy pakiet złożę wypowiedzenie. Po 2 dniach sami dzwonili od razu dając mi to co chciałem.

Ogólnie polecam forum [LINK] temat pogaduchy i regulaminy aktualnych promocji.
Oprócz promocji którą dałem jest jeszcze RKU [LINK] tam jest umową na 12 miesięcy, w najwyższym wariancie to samo co ja mam tylko że net 30mb, całość 105 zł.

supercinek

Wysłane 2013-07-14 12:12 , Edytowane 2013-07-14 12:14

Ostatnio miałem "fajną" rozmowę z pomocą w MM.

- Dobry, potrzebuje kilku "numerków" do ustawień routera.
- Router jest "od nas" czy nie ?
- Nie
- To nie pomożemy.

Koniec \"\lol\"

Internet założony u wujaszka. Płaci 50 zł, jak sprawdzałem prędkość łącza to jest 1 Mb. U nas w mieście jest jeszcze konkurencja, która oferuje za 47 zł łącze 5Mb (w ciągu dnia)i 10 (w ciągu nocy). Dnia następnego wujaszek wybrał się z wypowiedzeniem umowy do MM. Dodam, że przez ten cały czas użytkowania neta bywało, że przez tydzień go nie było, telefony nic nie dawały, a i firma w żaden sposób nie rekompensowała nie wywiązywanie się z umowy.

pawel5000

Wysłane 2013-07-14 13:19 , Edytowane 2013-07-14 13:20

Mnie własnie kusi dodatkowy multirom w multimedia bo mam w domu trzy telewizory i na trzecim teraz jest tylko analog z UPC a jakość jego jest żenująca \"\nie_ok\"
W tej chwili tez mam nie złą ofertę z UPC tak mi się zadaje \"\crazy\"
net 30 Mb/s
tv 149 kanałów (w tym 28 HD)
+ multirom na drugim TV
za całość płace 105 zł
niestety na drugi dodatkowy multirom nie ma co liczyć w UPC dają tylko jeden

W multimedi można wziąć 4 multiromy i każdy tylko po 9zł a w UPC jeden kosztuje aż/tylko 25zł miesięcznie


Przeraza mnie tylko ze będą musieli kłaść znowu kable przez całe mieszkanie \"\brrr\"

*Laptop ASUS X515EA-EJ1197 i3-1115G4/16GB/256GB SSD/UHD/15,6" FHD*

nikt

  • nikt
  • wiadomość Użytkownik

  • 236 wypowiedzi

Wysłane 2013-07-14 20:53

Mam pytanie czy ktoś z forumowiczów z Multimedi używał ich programu MultiSaver. Czy jest coś wart czy

lepiej kupić droższą konkurencję.

Strona 1 z 2 12>>>
skocz

Kto jest online: 1 użytkowników, 275 gości

magx2k ,