Witam
Miałem windowsa 10 z aktualizacji 7, przeniosłem licencję na inny komputer i ponieważ nie dało się odkleić nalepki to w starym komputerze zniszczyłęm nalepkę, bo komputer szedł do nowego właściciela.
Niestety komp uległ wirusowi i próba bootowania i odzyskania klucza daje fałszywy klucz, więc zadziałałem witaminką.
Czy wobec tej sytuacji Microsoft może przychylić się do udzielenia mi starego, zgubionego klucza? Czy jest to możliwe mailowo, czy tylko telefonicznie, bo nie mam żadnych pakietów non limit w telefonie.
Forum > Software > Windows 10 pomoc techniczna
Wysłane 2018-08-14 18:51
Wysłane 2018-08-14 22:18
Jedno podstawowe pytanie, które jest istotne.
Windows 7 w wersji BOX czy OEM? Jeśli OEM nie możesz od tak przekleić licencje na inny komputer.
Czy wobec tej sytuacji Microsoft może przychylić się do udzielenia mi starego, zgubionego klucza?
Wątpie bo na jakiej podstawie? Każdy mógłby się tak tłumaczyć. Niepotrzebnie zadziałałeś z tą witaminką bo do 30 dni można nie aktywować systemu i korzystać legalnie.
Wysłane 2018-08-15 01:15
Jeśli aktywowałeś licencję na tym nowym komputerze to po reinstalacji (bez klucza) aktywacja zaciągnie się automatycznie z internetu.
Wysłane 2018-08-15 09:36 , Edytowane 2018-08-15 09:38
@frazes
bo komputer szedł do nowego właściciela
Z Windowsem czy czysty? Bo legalny jest tylko jeden, więc jak komputer poszedł z Win 7, to Ty nie masz Win 10.
Bo co do Windowsa 10 OEM (nie ważne że dostałeś go na skutek aktualizacji Win 7), prawo do jego używania, przenosisz na nowy komputer za pomocą swojego konta Microsoft, tak jak koledzy wyżej napisali.
Gdzieś czytałem że wersja OEM da się tak przenieść 3 razy, a BOX dowolną ilość razy, ale nie potrafię teraz odnaleźć źródła tej informacji.
Wysłane 2018-08-15 17:13
@kotin
Licencje OEM zmieniały się na przestrzeni lat, więc jakby MS miał teraz dochodzić na podstawie której akurat Ty kupiłeś to...
Aktywacja leci po HWID sprzętu - raz aktywowany na komputerze system jest na nim legalny do końca, nie trzeba wpisywać kluczy itp. przy instalacji. Dopóki nie wykonujemy operacji typu przeniesienie na inny komputer czy usunięcie z bieżącego - nie potrzeba żadnych ingerencji.
Wysłane 2018-08-16 12:17
Zawsze prosi o klucz. I zawsze można pominąć.
Kto jest online: 0 użytkowników, 212 gości