Mam SGS i chciałem zainstalować AERO2 pojawił się napis "wprowadź klucz blokady sieci". Wiem już co to jest Dostałem odpowiedź z serwisu samsunga : "Podany przez Pana komunikat to po prostu simlock założony przez operatora, dodam tylko, że zdjąć go może tylko operator."
I tu zaczynają się schody. Aby orange zdjęło blokadkę trzeba zapłacić 77 zł i do tego czekac jeszcze od 7 do 14 dni.
Toż to jawne złodziejstwo kupiłem telefon u nich za niemałe pieniądze umowa skończyła się w XII 2012 i co nie mogę z własnej własności dowolnie korzystać?? A jeśli już to jeszcze za to muszę płacić.
Zna ktoś rozwiązanie?? Czy jak pójdę do budki na centralnym to znajdą ten kod i zdejmą???
Forum > Mobilne > jak orange nacina ludzi na simloka
Wysłane 2013-03-08 20:54
Wysłane 2013-03-08 21:40 , Edytowane 2013-03-08 22:11
@MatiX
SGS i9000 - pierwsza wersja
czytałem na forach w orange że kasę chcą od każdego czy jest umowa czy się skończyła
bo tak jest w cenniku - tabela obsługa konta
na razie napisałem do nich i czekam na odpowiedź
Wysłane 2013-03-08 23:43
Jesli masz papiery,ze telefon od nich maja obowiazek nieodplatnie zdjac Ci simlocka. Niestety w pratyce probuja sie wymigac na wszystkie mozliwe sposoby.
Wysłane 2013-03-09 10:43
Pierwsza odpowiedź z BOK. Trochę powalczę ale pewnie i tak w końcu zapłacę te 77 zł - dziadom i złodziejom
"Z usługi Zdjęcie blokady SIM Lock może skorzystać Klient, który zakupił telefon w ofercie z umową: Postpaid, Mix i Zetafon. Opłata za usługę wynosi 77.00 zł, kwota w przypadku klienta posiadającego ofertę abonamentową w sieci Orange jest doliczana do faktury natomiast w przypadku posiadania telefonu na karte należy zapewnić środki jako dodatkowe doładowanie. Odblokowanie telefonu jest realizowane poprzez wysłanie kodu odblokowującego na adres mailowy lub SMS na wskazany numer telefonu. Kod jest wysyłany w ciągu 24 godzin od przyjęcia zlecenia, dyspozycję zdjęcia blokady SIM Lock w sobotę, niedzielę lub święto to będzie ono zrealizowane w najbliższym dniu roboczym.
By złożyć dyspozycje proszę o podanie modelu telefonu wraz z IMEI, imie i nazwisko właściciela, kod abonencki, adres zameldowania, Pesel i zgode na opłate za zlecenie."
Wysłane 2013-03-09 10:56
Czyli orange zamiast zdejmować simlock nieodpłatnie... daje zniżkę? (zdjęcie simlocka kodem operatora 160zł). A to złodzieje :P W plusie mi zaśpiewali 60zł, a jak pokazałem umowę, to zdjeli za darmo.
Wysłane 2013-03-10 15:20
My z dziewczyną do jej Galaxy Ace'a z Orange kupiliśmy ten kod na Allegro, chyba za 45zł ze 2 miesiące temu.
Wyglądało to tak, że zalicytowaliśmy na akcji, następnie wysłaliśmy kolesiowi na maila model telefonu oraz IMEI, po 15 minutach dostaliśmy w odpowiedzi kod, wpisaliśmy i simlock'a już nie było :) I dopiero wtedy zapłaciliśmy.
Wysłane 2013-03-10 15:45 , Edytowane 2013-03-10 15:49
Chłopaki robicie sobie pod górę :) Specjalnym ekspertem nie jestem ale na forum IPMART lub forum.android powiedzą wam jak go zdjąć ;) Za darmo , wystarczy tam poszukać lub zapytać.
Udało mi się znaleźć
[LINK]
Wysłane 2013-03-10 17:23
Uważam, że 50 zł za simlocka mozna dać, ale wszystko powyżej.... już skłania mnie do tego by ruszyć tyłek i pogooglować :P
Wysłane 2013-03-10 21:15
50zł nie dużo ale też piechotą nie lata ;)Ja wolałbym sam to zrobić niż komuś za to płacić.
Wysłane 2013-03-10 22:32 , Edytowane 2013-03-11 11:45
W tym wszystkim nie chodzi o cenę a o zasadę.
Idziecie do Orange kupujecie za 1629 np galaxy III z abonamentem za 80 zł. Przez dwa lata wpłacasz więc dziadom 3520 zł - nie licząc innych opłat MMS internet itp.
A po 2 latach nie chcą Ci za darmo zdjąć blokady o którą się nie prosisz bo to ich zabezpieczenie.
Rozumiem w czasie umowy tak - ale po umowie telefon jest moją własnością i mogę z nim robić co będę chciał i wkładać w niego każdą kartę. Operator nie może mi narzucać na siłę faktu, ze dalej z nich mam korzystać. A jeśli wpłata jest kaucją to niech ją zwrócą po umowie a ja im oddam telefon
I masz za 3,5 kawałka przycisk do papieru.
@DarkMonkjk2
też to znalazłem ale na początku stwierdziłem, ze powalczę z dziadami - a jak nie pomoże to spróbuje ściągnąć sam
Z drugiej strony przez takie zachowanie pozwalamy się okradać takim i innym złodziejom na każdym kroku.
A ciekawe w orange na stronie skupują telefony za mój SGS I900 daliby 230zł a za zdjęcie sima chcą 77zł
[LINK]
i coś wesołego
Wysłane 2013-03-11 22:59 , Edytowane 2013-03-12 06:46
cód nad wisłą - telefon jest własnością Orange - taką odpowiedź dostałem
W odpowiedzi na zgłoszenie informuję, że aparaty telefoniczne sprzedawane Klientom stanowią własność PTK Centertel sp. z o.o. Właściciel rzeczy może swobodnie korzystać z rzeczy czy też rozporządzać nią. Zatem może swobodnie umieszczać logo Orange na telefonach jak i zakładać blokadę SIM Lock. Nie ma przepisu prawnego, który by zakazywał operatorowi zakładania blokady SIM Lock.
Nie ma również podstawy prawnej, która by nakazywała PTK Centertel sp. z o.o. zdejmować blokadę SIM Lock bezpłatnie. Opłata za zdjęcie blokady SIM Lock jest opłatą cennikową. Abonent jest związany warunkami wynikającymi z cennika przez cały okres umowy, a nie tylko przez jej część. Poza tym należy pamiętać, że zdjęcie blokady nie jest podstawową usługą telekomunikacyjną, tylko usługą dodatkową – Klient może, ale nie musi z niej korzystać.
Mamy nadzieje, że powyższe wyjaśnienia przyjmie Pan ze zrozumieniem, a nasza dalsza współpraca będzie przebiegała pomyślnie.
Pytanie więc czy kupiłem w końcu ten telefon czy nie???? A jeśli nie to co to za opłaty za telefon na początku??
@djluke
Bawię się dalej pojechałem po Art. 535 o sprzedaży a potem Art. 556 [Wady rzeczy] § 1. Sprzedawca jest odpowiedzialny względem kupującego, jeżeli rzecz sprzedana ma wadę zmniejszającą jej wartość lub użyteczność ze względu na cel w umowie oznaczony albo wynikający z okoliczności.....
Simlocka potraktowałem więc jako wadę zmniejszającą użyteczność telefonu, o której mnie nie poinformowali przy zakupie i zażądałem naprawienia szkody.
Ale podejście jest super - np sprzedawca samochodu założy blokadę na to, że możesz wlać tylko 98 producenta X a żadnej innej już nie . Jak nie będzie tej benzynki to stoisz w polu.
Wysłane 2013-03-12 03:48
@Pio69
OK ale z tego opisu nie wynika kiedy przestaje mieć miejsce własność Orange i czy/kiedy przechodzi ona na klienta/abonenta. Równie dobrze może z tego wynikać iż Orange założyło smoka (i logo) będąc właścicielem telefonu (mając go na magazynie), a obecnie wiążą Cię warunki umowy (cennikowe), które regulują kwestię zdjęcia tegoż z już Twojego aparatu.
Trzeba było by głębiej pokopać...
Wysłane 2013-03-12 19:24 , Edytowane 2013-03-12 19:25
A przypadkiem nie wyszły parę lat temu przepisy zabraniające zakładanie locka?
Pewnie sprytnie sporządzoną umową orange obchodzi prawo...
Wysłane 2013-03-12 21:12 , Edytowane 2013-03-12 21:15
@Pio69
aparaty telefoniczne sprzedawane Klientom stanowią własność PTK Centertel sp. z o.o.czyli Orange kupuje je od producentów i może z nimi zrobić co chce, ale sprzedając je Tobie - telefon na 100% jest Twój (w końcu za niego płacisz). Chodzi o to, że to Orange sprzedaje Tobie taki a taki telefon - nie producent. A więc przed sprzedaniem ich klientowi mogą tam umieścić simlocka, logo, itp (zapewne telefony są już w takim stanie zamawiane).
@Netman - temat simlocków już kiedyś mieliłem - z grubsza - orange sprzedaje Ci produkt kompatybilny z ich usługą - nie muszą zagwarantować nic więcej (tak samo masz w telefonach instalowany brandowany soft z rozmaitymi aplikacjami).
Wysłane 2013-03-12 21:44
Do tego cena za telefon jest ceną promocyjną (wartość rynkową promocji pomijam) więc coś za coś.
Kto jest online: 0 użytkowników, 278 gości