Forum > Mobilne > Czy wina playa czy Sony Xperia T 3?

Strona 1 z 1 1
skocz

mamba1818

Wysłane 2016-05-30 17:26

Witam, od jakiegos czasu mam problem z smsami... Mialam siec play, dochodziło 80 % smsów, ale nie wszystkie... (czasami od mamy, od męża)Przywróciłam ustawienia fabryczne, wszystkie ustawienia z konfiguracją są ok, dzwoniłam do playa, tamci to próbowali wyjaśniać, twierdzą ze to nie jest wina playa...  Mówią, żebym zobaczyła bo jest jakaś skrzynka spam w ustawieniach sms, ale ja patrzyłam i nie ma czegos takiego(gosciu z media expert tez szukal i nie widzial), zerszta wogule nie blokowałam nic. Dobra postanowiłam zmienić siec, od kilku dni mam VIRGIN i znowu maz do mnie wyslal smsa i nie przyszedl... Bylam w media expert gdzie byl telefon kupowany  gosciu mowi ze to nie jest wina telefonu bo tak to by wszystkie nie przychodzily...  Teraz juz nie wiem co mam zrobic. I teraz sie zastanawiam bo raczej typuje, ze Virgin ma cos wspolnego z playem, ze to chyba caly czas problem sieci? Moze  mial tak ktos? Pozdrawiam:-)

beton

  • beton
  • wiadomość Użytkownik

  • 7569 wypowiedzi

Wysłane 2016-05-30 18:25

Jakie SMS do ciebie nie dochodzą? 
Z tel z androidem? Z tel z iOS? Ze zwykłych starych komórek? 
Jak to np tel męża (jaki model?) to sprawdź te sms które nie doszły. Czy to zwykłe SMS tekstowe?  Krótkie? Czy dłuższe które konwertują się automatycznie w MMsa? Czy  w SMSie były wstawione jakieś emotikonki? Jeśli tak to zwykle SMS powinien dojść a emotikonka się nie wyświetlić. Chyba że w SMSie nie było tekstu tylko sama emotikonka. Wtedy to kwestia ustawień telefonu (tel nie jest popsuty tylko trzeba settingsy zmienić) i taki SMS z samą emotikonką mógł ci się ni epojawić. 
Kolejna sprawa czy na bilingu męża, mamy są te SMS (które do ciebie nie doszły) wylistowane i czy rachunki zostały za nie obciążone? 

djluke

  • djluke
  • wiadomość Moderator
  • Znawca sprzętu komputerowegoMiły gość

  • 38334 wypowiedzi

Wysłane 2016-05-30 22:00

Nie masz przeładowanych wątków SMS? Typu po kilka tysięcy wiadomości...wtedy się cuda dzieją z nimi...
Siostrzenica na U3 też miała cuda. Teraz na SGS3...chyba też ale głowy nie dam sobie uciąć, na pewno mniej. I nie dochodziły z iP5s na pewno (część). Kartę też chyba wymieniała ale to Orange więc to nie to.

Poza tym Virgin to przecież Play...

Asus TUF Gaming X570 Plus, Ryzen 5800X, Arctic Liquid Freezer III 360, 32GB Kingston Fury 3600MHz CL16, PowerColor RX 6700 XT Red Devil 12GB, SSD Samsung 980 Pro 1TB, WD WD80EZAZ, Seasonic Focus Plus Gold 650W, Fractal Design Define R6 USB-C, Razer BlackWidow Ultimate, Logitech MX Master 3; Windows 11 Insider @ ReFS; Samsung C32HG70; HP Color Laserjet Pro M281fdn.

mamba1818

Wysłane 2016-05-31 01:09

Tak, kase im zjadlo, wszystko bylo. Zwykle smsy bez emotikonow. Nie mam przeladowanych... To co nie da sie z tym nic zrobic?

djluke

  • djluke
  • wiadomość Moderator
  • Znawca sprzętu komputerowegoMiły gość

  • 38334 wypowiedzi

Wysłane 2016-05-31 01:51

A czy ci od których nie dostajesz mają włączone potwierdzenia dostarczenia SMS? Dostają je?

Ostatni krok to reklamacja u operatora i żądanie wymiany karty SIM...

Ale problem jest znany na necie od lat - wystarczy wpisać w Guglu "nie dochodzą SMSy" lub podobną frazę by znaleźć dziesiątki mniej lub bardziej niedziałających rozwiązań. Ponoć to bug Androida, ponoć dzieje się tak tylko na stockowej apce SMS/MMS...w sumie nie wiadomo. Możesz spróbować innych aplikacji do SMS, ew. jest jakieś takie cudo Ghostly SMS.

Asus TUF Gaming X570 Plus, Ryzen 5800X, Arctic Liquid Freezer III 360, 32GB Kingston Fury 3600MHz CL16, PowerColor RX 6700 XT Red Devil 12GB, SSD Samsung 980 Pro 1TB, WD WD80EZAZ, Seasonic Focus Plus Gold 650W, Fractal Design Define R6 USB-C, Razer BlackWidow Ultimate, Logitech MX Master 3; Windows 11 Insider @ ReFS; Samsung C32HG70; HP Color Laserjet Pro M281fdn.

mamba1818

Wysłane 2016-05-31 10:00

Karte mam nowa. Zainstalowalam sobie ta aplikacje. Jesli nic nie da to znaczy ze wina sieci? A jak wgram inneo androida to cos by moglo pomoc?

emitar

  • emitar
  • wiadomość Użytkownik

  • 5223 wypowiedzi

Wysłane 2016-05-31 10:21

Inny ROM może pomóc zwłaszcza jeżeli ma inny 'modem' niż w aktualnym. Mogłabyś jeszcze napisać jak to dokładnie wygląda? Mam na myśli wymieniacie X sms, i jeden z nich nie dochodzi. Czy np powinnaś dostać jednego sms dzisiaj, a na drugi dzień dostajesz kolejnego z pytaniem czemu nie odpisałaś czy coś takiego? Czy nie ma to znaczenia?

Y540 (i7-9750HF, 16GB, SK Hynix 512GB, GTX1660Ti)

mamba1818

Wysłane 2016-05-31 12:33

Mąż albo mama do mnie piszą i raz dochodzi a raz nie

1084

  • 1084
  • wiadomość Użytkownik
  • Znawca sprzętu komputerowegoMiły gość

  • 18808 wypowiedzi

Wysłane 2016-05-31 13:31

Wsadzić kartę do innego telefonu i jak będzie ok. to wiadomo wina telefonu. 

Skoro wina telefonu, to przywrócić do ustawień fabrycznych. Jak dalej będzie problem reklamować. 

beton

  • beton
  • wiadomość Użytkownik

  • 7569 wypowiedzi

Wysłane 2016-05-31 15:39

@mamba1818
A może to kwestia lokacji? Siedzisz akurat gdzieś w Pubie pod ziemią i nie masz zasięgu przez kilka h? W sumie SMS powinien przyjść później jak złapiesz już zasięg ale nie wiem może to kwestia jakichś ustawień? 
Tak jak pisał 1084 wsadź kartę do innego najlepiej zwykłego telefonu i zobacz przez kilka dni jak to będzie wyglądać.  

mamba1818

Wysłane 2016-05-31 22:47 , Edytowane 2016-05-31 22:48

juz tak robilam i nic. Ale to nie jest wina telefonu bo gdyby byla to by wszystkie nie przychodzily? Chyba ze faktycznie zmienic jakis soft... Czy androida.    A ten program ghost sms- zobaczymy- moze on pomoze:) Tak czy siak ja juz zgupialam. Pozdrawiam :)
Ps tez przekladalam karte do innego i nie przyszly...

1084

  • 1084
  • wiadomość Użytkownik
  • Znawca sprzętu komputerowegoMiły gość

  • 18808 wypowiedzi

Wysłane 2016-05-31 22:54 , Edytowane 2016-05-31 22:55

tez przekladalam karte do innego i nie przyszly...

Jeśli na innym telefonie smsy nie przychodzą, to problem operatora, karty. (Ale trzeba sprawdzić nowe czy nie przyszły, a nie czekać aż te zagubione przyjdą). 

Panzer

  • Panzer
  • wiadomość Użytkownik

  • 5181 wypowiedzi

Wysłane 2016-05-31 23:02

@mamba1818
Może spróbuj się skontaktować z operatorem. Tu jest podobny wątek na ich  forum.

MacBook Air M1 16GB/1TB | iPhone 15 Plus 512GB | iPad Pro 11 512GB |  TV 4K 128GB | Xbox Series X | Kindle Oasis 32GB | HomePod Mini x8

beton

  • beton
  • wiadomość Użytkownik

  • 7569 wypowiedzi

Wysłane 2016-06-01 09:45

@ mamba1818

Ps tez przekladalam karte do innego i nie przyszly...

Ale czekałaś żeby przyszły te zaginione co nie doszły ci na Soniaka? Czy nosiłaś 2-3 dni i nie przyszły ci wysyłane w tym czasie SMS od męża/mamy? 
Czy po przełożeniu karty do innego tel ściągnęłaś na niego konfiguracje SMS/MMS? (Bo jeśli pracował z inną kartą wcześniej w innej sieci czy miał ustawiony inny nr centrum SMS to też mogłaś nie dostawać.)

koradon

Wysłane 2016-06-01 11:32

Własnie wczoraj moja mama naprawiła swój problem w Playu. Nie mogła wysyłac i odbierać mmsów na 2 kolejnych telefonach.
Okazało sie że u operatora nie miała właczonego roamingu krajowego... Co przy strukturze sieci jaka ma Play jest troche kuriozalne.

Idź i niech naprawiają. Wina raczej po ich stronie.

MSI GT72 2QE (SSD+HDD, W8.1->W10) + Dell U2412M, Samsung Galaxy Note 4 N910F,

straszny

Wysłane 2016-06-01 12:23

@koradon

cały Play. Próbowałem dwa razy, nigdy więcej nie chce :D 

Play przypomina socjalizm, rozwiązuje problemy, które gdzie indziej nawet nie występują \"\lol\"

Asus GL752VW (i7-6700HQ 2.6GHz, 32GB RAM, SSD: SanDisk Ultra 960GB, GPU: GTX960M). Apple iPad Pro 12.9 128GB Wifi+LTE. Apple iPhone X 256GB.

djluke

  • djluke
  • wiadomość Moderator
  • Znawca sprzętu komputerowegoMiły gość

  • 38334 wypowiedzi

Wysłane 2016-06-01 13:30

@koradon & straszny
Fajnie, tylko że to nie jest ten problem. Tutaj SMSy czy MMSy nie wychodzą czy nie dochodzą w ogóle, autorce tematu ginie co któryś SMS.

Wcześniej szukając rozwiązania na sieci ktoś pisał o apce Light Flow pomagającej diagnozować różne takie cuda i ogólnie dającej pełną kontrolę nad LEDem w Andku i wychodzi na to że to problem w samym systemie - jest transmisja, przychodzi SMS i...gdzieś ginie, nie archiwizuje się. Dlatego ta apka Ghostly SMS przechwytuje je niejako zanim trafią do aplikacji SMS - bo nie wszystkie tam trafiają właśnie. Podobnie mówią komentarze pod nią w sklepie - a to must have na jakimś LG a to obowiązkowa gdzie indziej itp.

Rozwiązaniem wydaje się zmiana ROMu na inny/nowszy (u siostrzenicy jest bodaj 4.4 i problem tam na pewno występuje czy występował) albo przynajmniej aplikacji do SMSów (na np. Handcenta).

Asus TUF Gaming X570 Plus, Ryzen 5800X, Arctic Liquid Freezer III 360, 32GB Kingston Fury 3600MHz CL16, PowerColor RX 6700 XT Red Devil 12GB, SSD Samsung 980 Pro 1TB, WD WD80EZAZ, Seasonic Focus Plus Gold 650W, Fractal Design Define R6 USB-C, Razer BlackWidow Ultimate, Logitech MX Master 3; Windows 11 Insider @ ReFS; Samsung C32HG70; HP Color Laserjet Pro M281fdn.

1084

  • 1084
  • wiadomość Użytkownik
  • Znawca sprzętu komputerowegoMiły gość

  • 18808 wypowiedzi

Wysłane 2016-06-01 14:17

djluke   Skoro na innym telefonie SMSY nie dochodzą to co ma do tego telefon? We wszystkich jest zły ROM? 

koradon

Wysłane 2016-06-01 15:41 , Edytowane 2016-06-01 15:44

@straszny
Widzisz, sam mam Playa i ja nie mam z nim problemów.
Ot siec jak sieć. Njmłodsza, najsłabsza infrastruktura. Ale oferta jedna z lepszych (kiedys najlepsza).

Gdyby nie Play to w czasach mojego liceum płaciłbym za ficzerfona (bez 3G) 300zł i do tego miał z 30 minut darmowych.
No coś za coś. Nie da sie miec wszystkiego.
Ja jestem wzglednie zadowolony.

/edyta/
Jako, że jestem z branży. Moge sobie wyobrazic scenariusz gdy nie wszystkie usługi są włączone dla SIM przez operatora. Zwłaszcza przy migracji.
Jako że Play korzysta z nadajników wszystkich operatorów, i to dość mocno, moga sie własnie dziac takie cuda.
Ale oczywiście, to tylko moje przypuszczenie. Sam nigdy nie miałem problemów z smsami ani mmsami.

MSI GT72 2QE (SSD+HDD, W8.1->W10) + Dell U2412M, Samsung Galaxy Note 4 N910F,
Strona 1 z 1 1
skocz

Kto jest online: 0 użytkowników, 175 gości