Witam.
Mój problem polega na tym że, rodzice zamówili stworzenie strony internetowej do ich baru. myślą To być strona główna, menu i kontakt, wg mnie do 300zł szło by zrobić ciekawą stronę, ale oni zgodzili się za nią zapłacić 1000 ... to było 3 miesiące temu, do teraz jest tylko strona główna w formie zdjęcia.
Co mam w tym przypadku zrobić ? policja, czy od razu sąd ? czy są jakieś inne sposoby? fakturę wystawili we wrześniu z terminem płatności 3 dni, a w 3 miesiące nie ma strony.

@Dahaka W jaki sposób było złożone zamówienie? Czy zawierało: zakres, termin wykonania, warunki płatności, podpisy?

W umowie niestety nie było terminu, ani zakresu. Płatność w ciagu 3 dni od uzgodnienia - wystawienia faktury. Oczywiście w rozmowach było powiedziane co ma być, ale umowa nie była z naszej strony aż tak szczegółowa, ponieważ osoby z tej firmy były niejako dalszymi znajomymi naszej rodziny - widać w biznesie nawet na znajomych trzeba uważać

Ok, faktura powinna być wystawiona po wykonaniu usługi. Usługa wykonana nie została, więc co najwyżej powinniście dostać fakturę zaliczkową. Proponuję (skoro kwota jest znaczna, w sensie przekracza znikomą szkodliwość) napisać pismo z informacją, że jeśli w ciągu 7 dni od otrzymania pisma usługa nie zostanie w pełni wykonana, w nawiązaniu do podpisanej umowy złożycie zawiadomienie na policję. Pismo trzeba wysłać za żółtą zwrotką listem poleconym.
Osobną informację należy przekazać rodzinie, najlepiej soczyście podziękować za polecenie rzetelnej firmy. Jak pierwszy sposób nie pomoże, to może rodzina spali się ze wstydu i sama wymusi na usługodawcy poprawę.

@Dahaka
Kolega wyżej dobrze radzi i powinno pomóc. Jeżeli jednak nie, to wróć tu do nas i pomogę Ci przygotować wniosek do sądu, bo trochę wprawy w tym (niestety) już mam.

Dzięki za pomoc, po weekendzie ostatni raz spróbuję się normalnie z nimi dogadać, jak nie to zastosuję się odpowiednio w kolejności do Waszych porad