Kilka dni temu zakupiłem na allegro aparat. W opisie był 100% sprawny, pozytywne komentarze sprzedajacego, więc niczego nie podejrzewałem. Aparat dziś dojechał do mnie. Przesyłka elegancko zapakowana, nie uszkodzona, towar też se myślę dobry zakup. I tu zonk. Aparat uwalony, nie otwiera się przesłona. Kobita powiedziała że zwróci kasę, ale jak jej go odeślę, jednak straciłem do niej zaufanie i boję się że nie bedzie kasy i aparatu. Nota bene dobrze ze nie zgodziłem się na zakup poza allegro tak jak proponowała. Co tu robić?
Forum > Tematy dowolne > Allegro. Uszkodzony sprzęt.
Wysłane 2012-12-10 17:46
Odesłać?
Nic innego nie wymyślisz, zresztą to standardowa procedura reklamacyjna przecież.
Wysłane 2012-12-10 17:53
@xoot tak jak mówi dj, jak wyślesz pocztą/kurierem daj dopisek "reklamacja aparatu" i tyle. Później tylko czekać na zwrot pieniędzy, który powinien być w trybie natychmiastowym zwrócony po otrzymaniu zwrotu.
Wysłane 2012-12-10 18:02
@xoot udać się na policję, złożyć zawiadomienie o popełnieniu przestępstwa z Art. 286. § 1. KK
Wysłane 2012-12-10 18:03 , Edytowane 2012-12-10 18:04
@xoot
Jak nie odeśle od razu kasy, to kontaktujesz się ze sprzedawcą... jak będzie odzew, to wysłuchujesz bzdurek nt. opóźnienia i narzucasz jak najszybszy zwrot - jeżeli ponownie nie zostanie dotrzymany, to informujesz, że sprawę zgłaszasz na policję = ostatni krok z reguły pomaga, ale jeżeli faktycznie tak się nie stanie, to idziesz na tą policję, wracasz do domu, skanujesz protokół zgłoszenia i sprawę zgłaszasz na allegro. Allegro w jakimś tam czasie zwraca Ci kaskę i tyle.
Wysłane 2012-12-10 18:07
@Yesusik Tylko, że allegro ma nas w pupie i to trwa trochę, ale jest to konieczne co mówisz
Wysłane 2012-12-10 18:16
@ELLIOTT
Trwa ale zwraca. I czy Allegro ma...raczej Policja tyle sprawę załatwia. A mogliby stwierdzić że mała szkodliwość i walcz z nimi sam...
Wysłane 2012-12-10 18:18
@Yesusik@djluke z tym muszę zgodzić się, że zwracają $
Wysłane 2012-12-10 19:18 , Edytowane 2012-12-10 19:18
@xoot
A możesz podlinkować profil allegro tego kogoś? Zobaczę jego oceny Jak facet będzie miał 600-800 pozytywów i bardzo dobre statystyki to jakoś średnio mi się chce wierzyć że robiły Ciebie w wała...Może po prostu złość rzeczy martwych?
Na razie odeślij i czekaj na kasę
Wysłane 2012-12-10 22:44
@xoot
Nie można mieć od razu pretensji do sprzedającego... jakbyś widział, jak są traktowane przesyłki przez dostawców, to by Cię głowa rozbolała.
PS
Znalezione na szybko w necie: [LINK] [LINK] [LINK] (był jeszcze jeden taki fajny filmik z sortowni polskiego DHL, ale akurat nie umiem znaleźć;)
Wysłane 2012-12-11 03:10
@Yesusik
Kurierzy zastrzegają sobie sposób pakowania +5cm tzw. strefy bezpieczeństwa z każdej strony paczki + odporność na upadek z wysokości bodaj 60cm. Jednak wszystko jest sortowane automatycznie i czasem spada sobie z takiej właśnie wysokości...
Wysłane 2012-12-11 08:03
@djluke ja wam mogę powiedzieć jak to wyglądało na sortowni DHL-a, bo tam pracowałem pierwszy dzień pracy. Uczę się tego wszystkiego, i ze sterty paczek na Tirze z samej góry spada sobie paczuszka odbija się od podłogi przetoczyła się i spadał z rampy no na ok to z 3m pokonała, zlazłem po niego i idę do gościa z tekstem żeby może trochę uważał bo to aparat był i szkoda bo fajny i dość drogi. Odpowiedź jaką usłyszałem od niego cyt." a na C*** komuś sprawny aparat". Zasadniczo nie miałem więcej pytań.
Wysłane 2012-12-11 16:25
@alii
Dlatego ja nie narzekam na Pocztę. A przesyłki kurierskie ubezpieczam (przez sendit.pl w DPD jest za darmo, w UPS chyba też albo płatne grosze, przez inne strony/firmy podobnie).
Wysłane 2012-12-12 16:19
Panowie wczoraj odesłałem aparat, dziś kobita dostała i zadzwoniła do mnie że aparat przyszedł i że co... u niej działa a jakże. Na dowód tego że działa ja w ciągu 30minut nakręce film i panu wyślę na maila i udowodnię że działa tak powiedziała, se myślę ok. Nic czekam sobie od 12 na ten filmik i czekam i nie mam, nie mam też pieniędzy.
Kto jest online: 1 użytkowników, 327 gości
kendo999 ,