Forum > Tematy dowolne > Problem z Allegro, oszustwo ze strony sprzedającego.

Strona 2 z 3 <<<123>>>
skocz

krzaqqq

Wysłane 2013-02-19 16:00 , Edytowane 2013-02-19 16:00

@kowgli @mysiauek Macie rację, na telefonie jest zainstalowane nielegalne oprogramowanie o czym sam napisał

IPHONE JEST PRZEROBIONY (JAIBREAK) OZNACZ TO IŻ MOŻNA NA NIM INSTALOWAĆ ŚCIĄGNIĘTE Z INTERNETU GRY I PROGRAMY TELEFON MA TAK ZMODYFIKOWANE OPROGRAMOWANIE ŻE ZAPISUJE WIDEO W ROZDZIELCZOŚCI
FULL HD 1920x1080 (...)
NA IPHONIE JEST ZAINSTALOWANYCH PONAD 70 GIER!!!

Jednak z drugiej strony, ja kupiłem takie urządzenie, grozi mi coś za to? Mówiąc szczerze, nie czytałem tej aukcji, brat znalazł, zalicytował z mojego konta i tyle.

krzaqqq

Wysłane 2013-02-19 16:02 , Edytowane 2013-02-19 16:11

Właśnie dostałem odpowiedź w sporze:

1. Przed wysyłką sprawdzałem telefon działał, proszę najpierw go naładować a później dopiero mówić że nie działa.
2. Telefon nigdy nie był zalany. Proszę sprawdzić sobie czujniki wilgoci/zalania
3. Telefon ma (przed wysyłką zrobiłem szczegółowe zdjęcia) w pełni sprawny wyświetlacz.
4. Dołączyłem wszystkie papiery które miałem czyli angielską instrukcję. W opisie nic nie pisało o gwarancjii.
5. Stan wizalny to subiektywne określenie. Według mnie telefon jest w bardzo dobrym stanie wizualnym, nie ma zbitego dotyku ani odchodzącej obudowy.
6. po 1 pęknięcia nie są niczym zaklejone (choć nie rozumiem o co chodzi z tym zaklejeniem). O pęknięciach pisze w opisie. Prozę zmierzyc przy linijce jak duże są te pęknięcia bo 4 cm to jest połowa obudowy.
7. Zdjęcia w aukcji przedstawiają licytowany przedmiot.
8. Nie dokonam zwrotu pieniędzy ponieważ ewidentnie zniszczył Pan telefon i nie jest w takim stanie jak go wysłałem.
9. Zdjęcia tyłu obudowy które Pan robił są spreparowane ponieważ tył telefonu był dokładnie taki jak na aukcji. Przed wysyłką zrobiłem zdjęcie tyłu telefonu i mam dowód jak naprawdę wyglądał.
10. Pęknięcia tylnej obudowy są prze Pana bezczelnie powiększone a raczej poszerzone a raczej pogłębione. Próbuje Pan wyłudzić zwrot pieniędzy za kupiony przedmiot zgodny z opisem. Chciał bym przypomnieć że wyłudzenia jak i próba oszustwa poprzez specjalne zacieranie dowodów i zmienianie ich podlegają każe.
11. Uważam że w tym przypadku najlepszym rozwiązaniem będzie wymiana obudowy którą można kupić za 30 zł.

Moja odpowiedź:
Witam,
Po przeczyszczeniu wejścia sprężonym powietrzem udało mi się naładować urządzenie. Ku mojemu zdziwieniu, zobaczyłem że na iPhonie zainstalowane są pirackie aplikacje. Oferowane 30zł to jakaś kpina biorąc pod uwagę zniszczony wyświetlacz.

krzaqqq

Wysłane 2013-02-19 16:14 , Edytowane 2013-02-19 16:27

@TonySoprano

Co do rys na przednim panelu, dodałem już zdjęcie które pokazuje że są, dość małe ale widać je na przedstawionym zdjęciu.
@edit.
Ups, potrojny post, przepraszam \"\ale_wstyd\"
@edit2. Dalsza część sporu: [LINK]

Yesusik

Wysłane 2013-02-19 17:23 , Edytowane 2013-02-19 17:54

@krzaqqq
Jeżeli te odbarwienia, o których piszesz, charakteryzują się jaśniejszymi pikselami od rzeczywistych, to jak najbardziej widać je na zdjęciu:



- z jednej strony, w opisie aukcji nie podaje, że takowe coś jest i teraz twierdzi, że nie widział... z drugiej strony, pisze, że stan jak na zdjęciu, a to na jego zdjęciu (prawdop.) widać. Sęk w tym, że trzeba na prawdę mocno się przypatrzeć by to dostrzec.
\"\upsa\"


PS
Szkoda, że bracik nie poprosił o większe/dokładniejsze zdjęcia... może wtedy nie byłoby pretensji o stan wizualny. W ogóle, to trochę się dziwię, że u sprzedawcy, który przy tak niewielkiej ilości komentarzy, ma tak słabe oceny i brat zdecydował się na zakup - ja bym tego nie zrobił.
\"\cfaniak\"


PS2
I pretensji o nielegalny soft też nie możesz mieć, bo mimo jakby nie było, to oficjalnie o tym napisał w opisie... Twój bracik kupując ten telefon, zaakceptował to, więc...
\"\przytul\"

よろしく

krzaqqq

Wysłane 2013-02-19 20:11

W opisie aukcji pisze że na telefonie jest zainstalowane wiele gier/aplikacji. Kradzione? Jak można ukraść aplikacje? Nie rozumiem co za różnica czy są ona ściągnięte z internetu czy przez iTunes, jeśli aż tak szanuje Pan prawa autorskie to nic nie stoi na przeszkodzie by je pousuwać. A po drugie skąd może Pan wiedzieć z jakiego źródła one pochodzą, by to sprawdzić musiał by Pan mieć moje Apple ID wraz z hasłem.


Moja odpowiedź:
Szkoda mi czasu na dalszą korespondencję z Panem. Proponuje rozwiązać sprawę polubownie, Pan odda mi pieniądze a ja odeślę Panu telefon . W innym wypadku, będę zmuszony zgłosić sprawę do sądu cywilnego jako pozew nie wywiązania się z umowy kupna-sprzedaży. Dodatkowo sprawę zgłoszę do prokuratury, powołując się na 2 paragrafy z Kodeksu Karnego:
1) oszustwo / wyłudzenie
2) zastraszanie Dodatkowo pragnę poinformować, że zgłoszę także sprawę handlu nielegalnym oprogramowaniem a także że moją sprawę będzie prowadziła kancelaria adwokacka, z którą współpracują moi rodzice, przez co narazi się Pan na dodatkowe koszty.
Nie czekam więc na Pańska odpowiedź, tylko na pieniądze których oczekuje na swoim koncie do końca jutrzejszego dnia.


Jak na razie dziękuję wszystkim za pomoc :) Będę informował na bieżąco jak sprawa będzie się toczyła.

berek99

Wysłane 2013-02-19 20:35

@krzaqqq Tak jak mówi Yesusik jedynie pozew cywilny. Dzisiaj byłem na komendzie w związku z podobną sprawą. Po sprzedaniu djluke'owi klawiatury nie wytrzymałem długo na zwykłej i postanowiłem zakupić znowu BlackWidow Ultimate. Klawiaturę kupiłem na aukcji, dostałem ją miesiąc po zakupie (sprzedający pomylił adres, leżała potem tydzień na poczcie itd.) i po rozpakowaniu okazało się, że zamiast wersji Ultimate otrzymałem zwykłą BlackWidow (a na podświetleniu zależało mi najbardziej). Po sporze na Allegro, na który Sprzedający odpowiedział, że chcę od niego wyłudzić pieniądze straciłem z nim już definitywnie kontakt. Dzisiaj byłem na Komendzie i Policjant powiedział, że nie przyjmie zgłoszenia ponieważ otrzymałem towar. Odesłał mnie do sądu, jednak wniesienie pozwu wiąże się z pewnymi kosztami (tu już lepiej zapytać się Yesusika także ja nie wiem już co robić. Najgorsze jest to, że żeby skorzystać z POK i odzyskać część pieniędzy nawet w takim przypadku trzeba zgłosić sprawę na Policję co jest niemożliwe. W ogóle cały POK na allegro to jedna wielka ściema i system ochrony powinien zostać zmieniony.

Shepherd Of Fire

mysiauek

Wysłane 2013-02-20 08:56

@berek99
Spuścił Cię na drzewo. Musi przyjąć zgłoszenie.

kowgli

  • kowgli
  • wiadomość Użytkownik

  • 4367 wypowiedzi

Wysłane 2013-02-20 10:03 , Edytowane 2013-02-20 10:03

@berek99
Wytłumacz może policji o co chodzi. Powiedz, że to jedynie kwestia formalna, żebyś mógł skorzystać z POK na allegro. Nie widzę powodu dla którego nie powinni się zgodzić.
Argument z towarem jest absurdalny, bo dostałeś coś innego niż kupowałeś.

Yesusik

Wysłane 2013-02-20 10:16 , Edytowane 2013-02-20 11:22

@krzaqqq
Nie odpisuję Ci na mail'a, tylko tutaj, bo informacje te mogą się przydać innym.
\"\spoko\"


Tu masz wszystkie wzory pism:

[LINK]

- dla Ciebie oczywiście formularz "P". Jak będziesz miał problem, co w której rubryce wpisać, to pytaj... postaram się pomóc.
\"\tuptup\"


PS
Na wstępie od razu mówię, że wniosek wysyłasz do sądu cywilnego w swojej gminie/powiecie/mieście/dzielnicy i że wnioskujesz by rozprawa/wyrok odbył się zaocznie - dzięki temu, w moim przypadku osobiście na wokandzie musiałem stawić się tylko raz, a reszta była korespondencyjnie, przy czym udało mi się wszystkie dowody przedstawić w pierwszym piśmie i nic później nie musiałem dosyłać... jedynie czekałem na orzeczenia sądowe, od których ew. musiałbym się odwoływać (ale z racji, że były mi przychylne, to jedynie czytałem bzdurki wypisywane przez powoda, mając przy tym świetny ubaw!;)
\"\upsa\"


PSS
Jeżeli mogę doradzić dowody, które powinieneś załączyć, to ja bym dał takie (oczywiście wszystko w formie wydruków papierowych):


Dowód 1 - treść ogłoszenia aukcji z serwisu Allegro.
Zrób sobie kopię do jakiegoś .PDF, bo potem Allegro zarchiwizuje aukcję i może być kłopot, jeżeli będzie trzeba wrócić do niego.

Dowód 2 - potwierdzenie kupna zrealizowane przez Twojego brata.
Tu najlepiej zachować oryginalnego e-mail'a w formie pliku .MSG (lub inny format) jakie dostał Twój bracik z adresu powiadomienia@allegro.pl

Dowód 3 - potwierdzenie płatności za zakupiony towar.
Zakładając, że brat zrobił internetowy przelew bankowy, niech Ci wyślę elektroniczny dokument... każdy bank ma możliwość zapisania takiego potwierdzenia.

Dowód 4 - korespondencja ze sprzedającym.
jak wcześniej, wydrukować wszystkie e-mail'e, a oryginały zachować w formie pliku.

Dowód 5 - treść sporu założonego na Allegro.
i wydruk do .PDF, jako zabezpieczenie...

Dowód 6 - zdjęcia przedmiotu.
oczywiście jak najdokładniej przedstawiające faktyczny stan urządzenia.


Ty chyba tyle, co na chwilę obecną przychodzi mi do głowy.
\"\ok\"


PSSS
I uzbrój się w cierpliwość... u mnie całość trwała prawie półtora roku! =]
\"\crazy\" \"\przytul\"


PSSSS
Pozwoliłem sobie zrobić "pstryczka w nos" temu cwaniaczkowi i zgłosiłem naruszenie zasad na jego pozostałych trzech aukcjach z powodu oferowania sprzedaży poza Allegro (dwie już ściągnięte)... może dzięki temu "chwilowo" uchroniłem innych od podobnych problemów.
\"\diabel\" \"\diabel\" \"\diabel\"

よろしく

xoot

  • xoot
  • wiadomość Użytkownik

  • 2233 wypowiedzi

Wysłane 2013-02-20 12:40

Aż jestem ciekaw jak się to wszystko zakończy.

mysiauek

Wysłane 2013-02-20 18:31

@xoot
Ja też.

Może przydałby nam się wątek z nickami/linkami do profili takich "supersprzedaców" ?

krymtON

Wysłane 2013-02-20 19:27

@mysiauek - nie trzeba - wystarczy nie kupować od ludzi, którzy mają złe opinie (dla mnie u detalisty już 1-2 negatywy - nawet wycofane - skreślają sprzedawcę).

Graty jak każde inne ;)

Yesusik

Wysłane 2013-02-20 19:54 , Edytowane 2013-02-20 19:55

@krymtON
1-2 zależy z ilu i w jakim kontekście... mnie też byś już skreślił?
\"\sam_nie_wim\"

よろしく

mysiauek

Wysłane 2013-02-20 19:57

@krymtON
Trzeba.

Konto mam od: "Użytkownik od: 18.02.2001, 14:50:27
Na 700 transakcji jest pare negatywów i jeden neutral. Jeden negatyw zasłużony. Każdemu się może zdarzyć.
Za co negatywy? Bo -za przeproszeniem-nie pierdolesię i jak ktoś mi kupę sprzedaje albo kit wciska to daje odpowiedni komentarz. Niestety wszyscy, których znam boją się odwetowych komentarzy... bo alljebanegro nic z takimi nie robi.

Pustack

Wysłane 2013-02-20 20:01 , Edytowane 2013-02-20 20:03

Mnie też denerwują sprzedawcy. Z początku nie wiedziałem jak działa wycofywanie. Myślałem ,że on mi cofa opinie a moja jemu zostaje. Niestety myliłem się. Kiedyś chciałem kupić pilota na Allegro. Gościo sprzedawał towar którego nie miał na stanie. tydzień wyczekiwania i email że piloty dotarły popsute. chyba nie muszę wyjaśniać jaką wystawiłem mu opinię. Tydzień później dostałem również negatywa to się zdenerwowałem nieziemsko. Zacząłem pisać do Allegro. Niestety dla żółtodzioba i osoby która mało handluje/kupuje nie bardzo pomagają... Ehh te Allegro. 3mam kciuki i załatw mende a dzięki Tobie moja czarna lista się powiększa

berek99

Wysłane 2013-02-20 23:53

@mysiauek, kowgli macie rację. Dzisiaj otrzymałem maila od Allegro i sugerują mi w nim abym udał się kolejny raz na komendę i zgłosił popełnienie przestępstwa na podstawie art. 286 par.1 kk.

@krzaqqq może też udaj się na Policję najpierw i powołaj na ten sam artykuł? Przynajmniej będziesz mógł skorzystać z POK.

@mysiauek taka lista raczej nic nie da. Np. rzeczony sprzedawca klawiatury już tydzień po tym jak zostało zablokowane jego konto po skierowaniu sprawy przeze mnie do Allegro (oprócz tego wystąpił jeszcze do Allegro o zwrot prowizji tłumacząc, że klawiatura została uszkodzona w transporcie)

@krymtON Co do systemu ocen-gwiazdek na Allegro różnie to bywa. Np. ja w tej chwili mam 167 samych pozytywów i ocenę w poszczególnych kategoriach 4.6. Ocena została wystawiona na podstawie 10 sprzedanych rzeczy. Pewnego razu wystawiłem na aukcję jakiś stary telefon. Kupił go junior z kilkoma komentarzami, wystawił pozytywny komentarz, ja także odwdzięczyłem się tym samym. Po moim komentarzu dostałem od Kupującego maila, w którym bezczelnie naśmiewał się z wystawienia mi w każdej możliwej kategorii po jednej gwiazdce.

Shepherd Of Fire

krzaqqq

Wysłane 2013-03-09 17:21 , Edytowane 2013-03-09 17:24

Odświeżam temat dla zainteresowanych.

Sprawę złożyłem do sądu cywilnego, w sądzie będzie mnie reprezentował rodzinny prawnik. Rozważam jeszcze zgłoszenie sprawy na policję aby skorzystać z tej ochrony kupujących, ale jestem niemal pewien że zostanę zignorowany.
W odwecie dostałem oczywiście negatywny komentarz: PO PROSTU OSZUUST. DOSTAŁ SPRAWNY TELEFON PO CZYM GO ZNISZCZYŁ I ŻĄDA ZWROTU PIENIĘDZY. JEST TO ZWYKŁY PAZERNY LICEALISTA Z KTÓRYM NIE WARTO ZAWIERAĆ TRANSAKCJI. OSOBA KTÓRA COŚ KUPI LUB SPRZEDA TEMU KONTRAHENTOWI BĘDZIE KOMPLETNYM CEPEM. OSTRZEGAM!

To co się stało z użytkownikami Allegro to kpina, kiedyś był to serwis gdzie można było chociaż trochę zaufać ludziom, teraz jest to serwis z modną szatą graficzną i pełen cwaniaków co chcą naciągnąć nawet na marne 5-10zł. Jak mi pomógł serwis Allegro w mojej sprawie? "Jeśli nie są Państwo w stanie się porozumieć mam nadzieję, że uda się sprawę rozwiązać na drodze prawnej." Niestety nie, nie jestem w stanie porozumieć się ze złodziejem. A co robi sprzedający? Nadal na Allegro wystawia towar z nielegalnym oprogramowaniem. Szkoda, że inne portale aukcyjne mają tak małą liczbę użytkowników, bo Allegro od jakiegoś czasu schodzi regularnie na psy.

Chciałbym podziękować wszystkim za pomoc, w szczególności @Yesusik@TonySoprano.

pawel5000

Wysłane 2013-03-09 18:13

Ja już od dawna twierdze ze allegro to dno (choć nadal tam sprzedaje i kupuje \"\lol\" ) dla nich liczy się tylko kasa z prowizji i tyle resztę mają daleko w tyle

@krzaqqq
Mam nadzieje ze uda ci się wygrać sprawę trzymam za to kciuki \"\spoko\"

*Laptop ASUS X515EA-EJ1197 i3-1115G4/16GB/256GB SSD/UHD/15,6" FHD*

pi_nio

  • pi_nio
  • wiadomość Użytkownik
  • Miły gość

  • 17636 wypowiedzi

Wysłane 2013-03-10 03:19

z tym schodzeniem na psy to niestety prawda \"\brrr\" uważam jak mogę i nie kupuję w ogóle od przypadkowych ludzi nawet jak mają super ceny... szczególnie wtedy \"\upsa\"

(.)

wintek

  • wintek
  • wiadomość Użytkownik

  • 604 wypowiedzi

Wysłane 2013-03-10 10:15

Ja mam teraz podobną sytuację tyle, że jestem po stronie sprzedającego. Koleś kupił ode mnie nowe okulary 3D Samsunga (fabrycznie zapakowane, nawet sam ich nie otwierałem żeby zobaczyć jak wyglądają). Dostał je i napisał mi maila, że są uszkodzone. Dołączył cztery fotki, a na nich jakieś bardzo porysowane okulary, jakby były co najmniej miesiąc używane i do tego z pękniętym jednym szkiełkiem i jakimiś czarnymi plamami. Do tego z innym S/N niż ten, który jest na ich pudełku, a chyba nie powinien się rożnić, czy może?

Napisał, że mi je odeśle i nie oczekuję zwrotu pieniędzy.

Wyjaśni mi ktoś takie cuda, że fabrycznie nowy przedmiot był od razu tak zniszczony po wyjęciu z pudełka?

Silverstone LASCALA LC-13 + Gigabyte B450 Aorus Pro + Ryzen 7 2700x + Hyperx Predator RGB 16GB 3200Mhz + Adata SX8200 PRO 512GB + OCZ Vertex 4 64GB + WD Caviar Blue 1TB + OCZ ZS 550W + Samsung UE46ES6100 + Microlab Solo 7c
Strona 2 z 3 <<<123>>>
skocz

Kto jest online: 0 użytkowników, 342 gości