Forum > Tematy dowolne > Telefon z GearBest zakupiony w EU a ewentualna reklamacja

Strona 1 z 1 1
skocz

Szrek

  • Szrek
  • wiadomość Użytkownik

  • 364 wypowiedzi

Wysłane 2016-04-10 19:56

Chce sobie kopić telefon na GgearBest z magazynu EU (chyba paczki idą wtedy z Anglii) wtedy telefon mam za parę dni plus nie ma ryzyka z vatem ale place za wszystko trochę drozej
Czy podczas ewentualnego oddawania na gwarancje wysyłam do EU czy wysyłam do Chin , jest to dla mnie ważne bo telefon kosztuje przeszło 250$ i nie chciał bym podczas ewentualnej reklamacji martwic co z vatem

i3 3240 + MSI H61M-P20 + Intel HD + 2x2GB Kingston 1333MHz + Samsung HD160JJ 160GB + MODECOM MC-400 + LCD 19" Asus VW191S + Windows7 64-bit

Schiffer

Wysłane 2016-04-10 21:57

O reklamacjach zapomnij, ponad miesiąc temu przysłali mi tablet, co prawda tylko 39,90$ ale jednak.
Tablet nie chce się w ogóle włączyć, ładowanie nie działa, normalnie cegła.
Pisze do nich przez cały czas, i non stop odrzuca mi zgłoszenie reklamacji, czat tez nie działa, olewają żółtki totalnie.
Zamówiłem drugi zobaczymy, czy przyjdzie żywy.
Co prawda, sporo zegarków i biżuterii już u nich zamawiałem i jest wszystko OK, no ale z tym tabletem mnie wkur.....

"...życie to ból, przyzwyczaj się do niego..."

skatan

  • skatan
  • wiadomość Użytkownik

  • 1767 wypowiedzi

Wysłane 2016-04-10 22:12 , Edytowane 2016-04-10 22:22

Nie wiem
ale ja na razie mam dobre kontakty z AE

reklamacje jak towar nie przyszedł,
jak był zły ,niestety jeszcze nic coby nie działało :/
chociaż z Lipa jest bo wszędzie kupujący pokrywa koszta zwrotu towaru :(,
nawet jak sprzedawca da ciała

a nie chce myśleć jaki jest koszt wysłania czegokolwiek do Chin bo do UK coś kolo 100-150zł :/
ostatnio zamówiłem paski 2szt, kazdy po 125cm, przyszedl jeden 108, drugi 118

i spór od razu,sprzedawca olał - odrzucił, więc eskalacja poszłą ,2x spór miałem - na każdą sztukę osobno
1szt od razy przeszedł, 2gi kazano mi fotki podesłać i udowodnić że podałem sprzedawcy jaka długość miała być - że wybrałem
podesłałem
i obydwa spory przeszły z 19 USD  zwrócili mi 15
bo poza złą długością wszystko było OK
napisali że paski mają jakąś wartość i całego refunda dać nie mogą xD
więc i tak git majonez :)

dlatego trochę lepiej działa AE widzę,
plus PAYPal ma opcję darmowego zwrotu do 100zł więc i tak dużo :)

Ryzen 7 9800X3D, MSI MPG X870E CARBON WIFI , Arctic Liquid Freezer III 280, G.Skill Trident Z5 Royal Neo DDR5 32 GB 6400MHz CL30, ASUS TUF 3060Ti, SSD Samsung 980 Pro 2TB, 2x Gigabyte AORUS 2TB, SSeasonic FOCUS GX-850 v4 ATX 3.1 PCIe 5.1 Black Gold 850W

pawel5000

Wysłane 2016-04-10 22:27 , Edytowane 2016-04-10 22:29

Schiffer to masz jakiegoś pecha ja reklamowałem 24/02/2016 kamerkę samochodowa przyszła od razu zepsuta a 30.03.2016 miałem zwrot pieniędzy, zeszło tyle bo z sama odsyłka do chin trwała 20dni

skatan wysyłka do chin nie jest droga listem poleconym priorytetowym  
do 350g jest 18.30 zł
do 500g jest 29.30 zł 

do UK 
do 350g jest 18.30 zł
do 500g jest 20.60zł 

*Laptop ASUS X515EA-EJ1197 i3-1115G4/16GB/256GB SSD/UHD/15,6" FHD*

NetCop

  • NetCop
  • wiadomość Moderator

  • 14978 wypowiedzi

Wysłane 2016-04-10 22:57

Ja mam za sobą udaną reklamację telefonu, odesłałem do Chin listem poleconym priorytetowym, zeszło się 4 tygodnie i dostałem zwrot kasy na PayPala.

ten, który pcha ten wózek ...

1084

  • 1084
  • wiadomość Użytkownik
  • Znawca sprzętu komputerowegoMiły gość

  • 18808 wypowiedzi

Wysłane 2016-04-11 00:15

Ja gdy reklamowałem telefon na Ibuygou to przysłali mi sami kuriera i poszło na ich koszt. W Xiaomiforsale wysyłałem do Czech i też przysłali mi kuriera. W pierwszym przypadku wszystko załatwiono w 5 dni, w drugim 14 dni.

Na AE towaru takiego jak telefony nie kupuję, chociażby z uwagi na wgrywane przez sprzedawców śmieciowe oprogramowanie które czasami sprawia sporo problemu i trudno się go pozbyć. 

GgearBest wygląda całkiem sensownie i jest poważnym sklepem. Jako taki musi baczyć na opinię, więc w razie problemów proponuję atakować przez FaceBooka.

skatan

  • skatan
  • wiadomość Użytkownik

  • 1767 wypowiedzi

Wysłane 2016-04-11 13:45

Widzę skrajnie różne opinie
ale całkiem całkiem fajny temat
co do reklamacji :)

ale takie ceny wysyłki to mnie zaskoczyły :)
pozytywnie  - nie pamiętam skąd u mnie te ceny wysyłki :P
ale tak mi zostało w głowie xD

Ryzen 7 9800X3D, MSI MPG X870E CARBON WIFI , Arctic Liquid Freezer III 280, G.Skill Trident Z5 Royal Neo DDR5 32 GB 6400MHz CL30, ASUS TUF 3060Ti, SSD Samsung 980 Pro 2TB, 2x Gigabyte AORUS 2TB, SSeasonic FOCUS GX-850 v4 ATX 3.1 PCIe 5.1 Black Gold 850W
Strona 1 z 1 1
skocz

Kto jest online: 0 użytkowników, 230 gości