W styczniu kończy mi się umowa z nc+ ale ku mojemu zdziwieniu konsultant dzwonił już wczoraj z propozycją. 

Obecnie mam u nich pakiet superpremium (?) (Canal+ i HBO) multiroom i dekoder (to chyba pace) PVR z dyskiem 500GB, no i osobne 2 karty.
Płace 125zeta miesięcznie (tak nie miałem wtedy czasu i dałem się naciągnąć na pierwszą lepszą ofertę). 
Wczoraj konsultant zaproponował mi superpremium ale jeszcze z Cinemaxami (na których w sumie mi nie zależy) za 119PLN. Motywując ofertę tym że będę płacił mniej niż teraz. 
Co w tej chwili jest do uzyskania w nc+. Chciałbym dostać to co mam czy też to co proponował za 89-99PLN. Czy jest to realne? Oczywiście w najbliższym czasie wyślę wypowiedzenie. 

Mam też UPC. Internet 30mega i pakiet select (114 kanałów czy ile ich tam jest za 70PLN). Umowa z UPC kończy mi się za rok ale zastanawiam się czy nie opłacało by mi się pożegnać się z nc+ i wziąć lepszą umowę z UPC.
Tzn Internet 60Mb/s (może być 120mb/s) +Max Extra HD z nagrywarką + HBO + Canal+ i multiroom. 
Na jaką promocję się powołać? Jakaś rewia usług? Czy jak oni je tam zwą?

Doradźcie, podrzućcie jakieś linki do tych promocji...
Na jakie numery dzwonić w przypadku nc+ i upc? Na te infolinie co są podane w necie czy tam raczej kiepsko z negocjacjami i trzeba dzwonić pod inne numery? 

Wiem że są tu osoby obeznane w temacie więc proszę o poradę i pomoc.  

Z góry uprzedzę że w 100% na bieżąco nie jestem ale zanim N-ka połączyła się z canal+ było tak:
- klient taki jak Ty, mający jeszcze kilka miesięcy na umowie byli obdzwaniani (najczęściej) nie przez pracowników N-ki tylko przez zewn. firmę która miała jakąś pulę ofert.
- klient taki jak Ty, mający jeszcze kilka miesięcy na umowie (max 3 mc), sam skontaktował się z BOK-iem N-ki dostawał lepszą ofertę niż ta z opcji wymienionej wyżej ale dalej nie była to żadna rewelacja
- klient który ma na koncie zarejestrowane wypowiedzienie umowy miał do wyboru znacznie lepsze oferty (praktycznie każdą jaką chciał włącznie z promocjami które już nie były dostępne dla klientów) co dawało duże pole manewru podczas rozmowy z konsultantem DUK (dział utrzymania klienta, inni pracownicy niż BOK)
Niestety nie jestem w stanie podać Ci nazwy promocji na którą się powołać gdyż od ponad 2 lat nie jestem na bieżąco z ofertą NC+ ale zakładam że metod utrzymania klienta nie zmienili.

W NC+ bez wypowiedzenie szansa na dostanie znacząco lepszej umowy jest mała. Z wypowiedzeniem tak jak napisał @Ingvald bez dwóch zdań o wiele lepsza oferta. Polecam forum na satkurier.pl jest tam dział nc+ w którym ludzi piszą jakie dostali propozycje przedłużenia itp bardzo sporo postów jest w tym temacie i sporo można się dowiedzieć. Przeglądam je od jakiegoś czasu bo też zaraz mi się umowa kończy i można naprawdę zjechać z ceny + coś jeszcze dostać.

Co do UPC to pewnie jest podobnie. Może na tym forum też jest temat z UPC nie sprawdzałem, ale duża szansa, że coś znajdziesz.

Beton

Jestem klientem Nki vel NC+ od 2006. Od początku miałem pakiet za 59 wszystkie kanały oprócz kanałów premium typu HBO i Cinemax. I przez wiele lat byłem spokojnym płatnikiem, nie zmieniałem nic, aż do momentu połączenia Nki z C+. Wtedy chcieli zrobić skok na nasze portfele i akcja się echem po necie rozniosła. Ten sam pakiet przy umowie na 24m-ce za 79 zeta. I czytając forum ncplus, wiedziałem co proponują konsultanci i jak trzeba z nimi rozmawiać. Dzielą klientów na tych którym można wcisnąć byle co, tych co jakimś ochłapem można przekonać (3 miesiące HBO) i tych co nie dają sobie w kasze dmuchać. Napisałem wypowiedzenie, bo to jest najskuteczniejsza forma negocjacji, a nie flirty z konsultantami. Po tyg sms ze dostali wypowiedzenie. Po miesiącu telefon od konsultanta z jakąś badziewna propozycją, i odpowiedz ze jak coś lepszego postanowią zaproponować niech zadzwonią. Potem za jakiś czas taka sam sytuacja i odmowa. Trzeci telefon i tez odmowa bo propozycja śmieszna. W końcu nadszedł czas na zwrot dekodera, dzwonie do nich gdzie mam go oddać a tu propozycja 59 PLN za ten sam pakiet plus gratis 6x Canal + przy umowie na 18 miesięcy  Dumny jak Bronek po dyktandzie przystałem na te warunki. Ziomek tak samo postąpił i taka sama sytuacja. Drugi rok oglądamy to co chcieliśmy za 59 PLN. Znajomy rodziny nie chciał pisać wypowiedzenia poszedł do punktu raz wcisnęli mu HBO na 3 m-ce, a w tym roku mimo naszych słów żeby nie ustępował dostał 3x Canal+ (C+Sport, i dwa C+ Familly..te biedniejsze). Pisze to po to aby uzmysłowić ci jak należy postępować z nimi. Dekoder mam PVR 500GB za symboliczna złotóweczke. Co do multiroom jeśli nie chcesz kolejnych nagrywarek to koszt jest 10 PLN miesięcznie za sztukę. Czyli jeśli powalczysz na pewno coś wynegocjujesz. Nawet 79.90 za ten pakiet + 10 zeta multiroom to masz kwotę 90 PLN. HBO darmo bym nie wziął bo lepiej oglądać mrówki w mrowisku niż ten chłam. Pozostaje ci kwota 35 PLN a to już jest coś. Co do UPC, oblookałem ich ofertę, i jest słaba jak żarty Karola z Familiady. Zainteresować się możesz natomiast internetem za 70 PLN (60MB/s) bez umowy terminowej, najlepsza opcja. 120Mb/s jest za 85 PLN. Popatrz sobie przeanalizuj i pamietaj nie daj sie byle ochłapem kupić. Mam nadzieje ze chociaż trochę pomogłem.

To co można wyrwać od operatorów TV najlepiej zobaczyć na [LINK] Co do nc+ najlepsze oferty daje jakaś infolinia z Krakowa. Ja przedłużałem w październiku. Ugrałem 5 msc za 0zł, i 11 za 89zł(średnia 61zł), nie pamiętam który to pakiet, ale to ten gdzie są wszystkie C+, multiroom z dwoma osobnymi kartami, dwa dekodery na wypożyczenie Pace PVR 500GB + Sagemcom HD. Nie mam HBO bo nie chciałem, ale z HBO nie było jakoś dużo drożej. Do tego mam net w UPC za 60zł - 60mb (3 msc miałem gratis, umowa 24 msc). Uważam, że to całkiem ok.

ja bym zostal z UPC i pod koniec twojej umowy, wypowiedzenie i ugranie nowych super warunkow

beton tak jak pisze I want to believe  jeżeli nie kończy ci się jeszcze umowa z UPC to ciężko będzie ugrać coś sensownego najlepsze oferty maj dla tych co kończą im się umowy lub są na bezterminowych 

Potwierdzam, najlepiej ich zaszachujesz jak będzie kończyła się umowa. Ale ja proponuje neta z UPC a telewizje z NC+

jak bierzesz 2 uslugi z UPC to mozna naprawde niezle warunki wynegocjowac

polecam forum mediaswiat

Da się za 120zł/msc mieć TV + net 60mb, multiroom z dwoma dekoderami HD w tym jeden z nagrywarką, wszystkie Canal+? Wątpię w to bardzo.

NC+ da się ładnie przycisnąć w negocjacjach i dają sporo. Wypowiedzenie oczywiście obowiązkowe.

Pracuję dla UPC i jestem klientem nc+. Obecnie mam pakiet 139 kanałów + wszystkie Canal + za 59,90. Trudno znaleźć coś lepszego w UPC ale zmienia się to diamtralnie jak bierzesz paczki usług. W UPC często ludzie biorą telefon stacjonarny mimo, że go nie używają bo wtedy NET i TV wychodzi taniej. Zdarzają się nawet tacy co biorą NET TV i TEL a nie mają nawet telewizora bo bardziej się opłaca w ten sposób niż wziąć sam internet. Coraz bardziej usługi przypominają perski bazar.

Panowie,

Dzięki wszystkim za podpowiedzi. 

Co do nc+ - wypowiedzenie oczywiście wyślę. Tak jak pisałem ale miałem się do tego zabierać za miesiąc jako że mam umowę do końca stycznia ale zaskoczyli mnie wczesnym telefonem z (kiepską) propozycją.

@Lasica
Sat kuriera kiedyś czytałem (dawno temu, ale nie ma tam nic o UPC, przynajmniej nie widzę). Ostatnio nie mam czasu. Wczoraj przejrzałem od ostatniej strony chyba z 15 wstecz i nie nadziałem się na żaden wpis o superpremium. Wiele Comfort+ (w wariacjach z dodatkami/bez czy sport&film)kurcze będę musiał trochę czasu na tym spędzić. 
Masz może ten krakowski nr na ktory dzwoniłeś? Mógłbyc podrzucić? No ja HBO bym brał. Pewnie koło marca będzie kolejny sezon Gry o Tron 

@I want to believe
Ja też na poważnie myślę o całym pakiecie z UPC ale umowa z nimi na to co teraz mam kończy misie za rok. Jakbym miał dokupić C+, HBO i multirooma po cenach ze strony to wychodzi mnie podobnie drogo jak mam obecnie nc+ i UPC 

@pawel5000
Kurcze trochę mnie zmartwiłeś. Nie chcę czekać rok (znaczy przepłacać przez rok, jak pisałem wyżej dokupując C+ i HBO po zwykłych cenach) Wolałbym pakiet całościowy z UPC ale jak nie wywalczę nic z UPC a wywalczę z nc+ to zostanę z mieszanka tego i tego. 
Wiązłbym nawet pakiet, tak jak piszecie nawet z tym telefonem (2 znajomych taki ma) skoro jest taniej. 
Tak w ogóle to ty kiedyś podrzucałeś tu komuś cenniki tych rewii usług z UPC? Mógłbyś podrzucić jakieś aktualne?
Tak czy siak zadzwoniłbym i ponegocjował. Może się skuszą jak powiem że zrezygnuje z nc i wezmę od nich wszystko?
@G3org3PL

Potwierdzam, najlepiej ich zaszachujesz jak będzie kończyła się umowa.

jak bierzesz 2 uslugi z UPC to mozna naprawde niezle warunki wynegocjowac

beton tu masz aktualne rewie usług 
http://www.upc.pl/pdf/upc_regulamin_promocji_wielka_rewia_uslug_XV_201... 
są od XV do XX wystarczy tylko zamieniać w linkach liczby 
Jakie mają teraz promocje na Canal+ i HBO nie mam pojęcia multirom można wyrwać za 10zł 
Z tego co wiem najłatwiej jest dostać rewie usług XV choć są magicy co dostają XX :) ale bez złożenia wypowiedzenia są marne szanse na rewie 
Pakiet zawsze na droższy możesz zmienić bez wypowiedzenia , na to pójdą bez problemu tylko czy wyjdzie to atrakcyjnie cenowo ciężko powiedzieć.Najlepiej zadzwoń do  BUK (biuro utrzymania klienta ) 324949930, 324949935, 324949938 to się dowiesz , do BOK (biuro obsługi klienta) szkoda dzwonić bo zaoferują tylko to co mają na stronce 
 

Warto tez zadzwonic do Biura Utrzymania Klienta i powiedziec, ze jestes u konkurencji i chcialbys przejsc do UPC i znalazles taka a taka oferte  mysle, ze sa szanse

beton

każdej sieci jak rzucisz wypowiedzenie inaczej śpiewają;) nie szanują starych klientowi myślą tylko o nowych. W momencie pojawienia sie wypowiedzenia od razu inaczej cie traktują.

beton:

multiroom jest tani,

a na c+ tez jest metoda, zamawiasz c+ na okres bezterminowy i za 2 dni rozwiazujesz umowe, od razu dostaniesz telefon z DUK w celu negocjacji ceny C+

hbo odradzam, nic ciekawego, same starocie, a c+ mam głownie dla sportu. teraz LM bedzie tylko w c+ ...

naprawde polecam forum mediaświat

jakas opcja jest tez zrezygnowanie z tej umowy co masz, zaplacisz kare ale w ostatecznym rozrachunku moze sie bardziej oplacac

zadzwon do lokalnego przedstawiciela UPC, oni maja dobre oferty tez

@I want to believe - proszę Cie - lokalny PH? Oferują gorsze oferty niż to, co w internecie ("A bo to w tych internetach kłamią Panie, ja mam najlepsze oferty"). Także szkoda czasu i nerwów na PH.

krymtON

to jest dobre

a na c+ tez jest metoda, zamawiasz c+ na okres bezterminowy i za 2 dni rozwiazujesz umowe, od razu dostaniesz telefon z DUK w celu negocjacji ceny C+

hbo odradzam, nic ciekawego, same starocie, a c+ mam głownie dla sportu. teraz LM bedzie tylko w c+ ...

@ pawel5000
Dzięki za linki i numery do BUK. 
W sumie rewia XV juz nie jest zła a XX to już prawie za darmo. Ja z pocałowaniem ręki wrzałbym XVIII. 

@krymtON
No właśnie mam taki zamiar. Powiedzieć że jestem u konkurencji i jak przedłużę umowę z konkurencją to będzie pozamiatane a i może wtedy też neta przeniosę od nich. 


@G3org3PL
Dlatego nc+ wyślę jeszcze w tym tygodniu a z nc+ będę gadał tak jak krymtON radzi. 


@I want to believe
Tani czy nie tani... 25 zeta normalnie. Moim zdaniem trochę drogo. 




OK zastanawiam się teraz jeszcze nad kilkoma rzeczami:
- czy dzwonić i negocjować już teraz (tzn za jakiś tydzień czy półtora jak dojdzie moje wypowiedzenie) czy się wstrzymać do drugiej połowy grudnia? Myślicie że pojawią się lepsze promocje przed świętami? I tak do końca stycznia mam to co mam.
- na sat kurierze ludzie piszą o 15 miesięcznych umowach w większości.  Mi teraz konsultant proponował 24 miechy. Ale czy to nie lepsza opcja. Tzn 15 miesięcy wypadło by mi gdzieś w połowie roku (maj/czerwiec) czy wtedy nie jest gorzej z promocjami? 
- zależy mi na Canal+ jak patrzę na Opcje w UPC to widzę tylko HBO. Jak podpisywałem umowę na neta to normalnie w opcjach był też C+. A teraz jak dzwonił ten konsultant z nc+ powiedział że oni mają Canal + na wyłączność. To jak to jest z tym Canal+ jest też w UPC?
- I ostatnia sprawa jak z dekoderami w UPC (rok temu mieli PVR z dyskiem 320GB) są jakieś nowsze teraz u nich z dyskami 1-2TB?

Są wszystkie canal + w UPC, za jedyne 50zł/msc.   upc c+