Witam.
Zastanawiam się nad zakupem używanego dysku SSD Samsunga, który był kupiony w Amazon UK. Z tego co wiem Samsung w swojej procedurze gwarancyjnej dla dysków SSD nakazuje realizację praw gwarancyjnych poprzez sprzedawcę. Czy ktoś wie jak przebiega taka procedura w tym sklepie? Odsyłam dysk z Polski na adres Amazona w UK na swój koszt, a zwrot do mnie jest na ich koszt? Czy wszystkie koszty transportu mnie obciążają? Jakie to są mniej więcej kwoty?

W Amazonie niemieckim działa to zwykle tak że przysyłają Ci nowy sprzęt a Ty masz miesiąc na odesłanie starego. Natomiast jak to działa w brytyjskim z Polski tego nie wiem. Nie wiem też czy realizacja gwarancji nie jest z poziomu konta, czyli zrealizować ją może tylko kupujący.
Sama gwarancja w Amazonie przebiega bez problemów.

Miałem raz okazję przekonac się jak działa w tym zakresie Amazok UK. Od razu zaznaczam, że było to ze 2 albo i 3 lata temu i dotyczyło telefonu więć nei musi być nadal aktualne.
Cóż...było jak u DJ'ja. JAk wreszcie gość na live chat'cie (bo tak zacząłem) zrozumiał o co mi chodzi  to zwyczajnie opowiedział no problem. Przysłali nowy egzemplarz a uszkodzony odesłałem, nawet na ich koszt.

A wystarczył dowód zakupu czy tak jak wspomniał djluke trzeba mieć jakoś powiązane konto z tym zakupem?

W moim wypadku reklamowałem telfon kupiony dla siebie więc nei było w ogóle rozważań na temat posiadania powiązanego konta lub nie. Moje konto, zakup na moim koncie i ja reklamowałem.

Nie prościej jest zamiast pisać zapytania na forum, zapytać na tym całym chacie, albo napisać maila do Amazon.UK?