Zanim dostanę odpowiedź z allegro może szybciej się dowiem tego od Was. Czy na aukcjach allegro można wypisywać różne daty dostawy towaru? Tzn w jednej z aukcji, która mnie interesuje jest informacja, że towar zostanie wysłany w przeciągu od 2 do 5 tygodni. Ta informacja znajduje się dwukrotnie. Znajduje się również informacja na temat tego, że przedmiot można zwrócić bez podania przyczyny do 10 dni od otrzymania towaru (chyba teraz się to zmieniło i jest to 14 dni?) oraz kluczowa informacja o tym, że maksymalny czas dostawy towaru może wynieść siedemdziesiąt dni roboczych.

I teraz główny problem. Ja jako kupujący mogę ubiegać się o zwrot kasy po upływie 5 tygodni czy jednak dopiero po 70 dniach?

Fajnie tę informację o maksymalnym czasie dostawy ukrył sprzedający nie dość, że mniejszą czcionką niż reszta to jeszcze słownie, żeby nie rzucała się w oczy.

Tak to już jest przy telefonach/tabletach wysyłanych z Chin - czasem idzie tydzień (serio!) a czasem 2 miesiące.
Może prościej kupić bezpośrednio na Aliexpress/Banggood? Zwłaszcza że w takich aukcjach sprzedający liczy sobie zwykle 50-100zł za darmową wysyłkę + swoją prowizję za przedmiot, a czas dostawy przecież ten sam.

A co do samej aukcji to jeśli przedmiot zostanie wysłany w ciągu 2-5 tygodni oraz czas przesyłki równa się 2-5 tygodni to jest to napisane poprawnie, choć zakamuflowane - w sumie przy najgorszej opcji wynosi 70 dni właśnie.

Pomimo, że to forum 'komputerowy' akurat problematyczna aukcja dotyczy wyposażenia łazienki Chciałem zaoszczędzić wybrałem świadomie aukcje, gdzie czas realizacji to 2-5 tygodni, ale po podejściu do klienta sprzedawcy (kontakt itp) nie chciałbym mieć z nim już nic wspólnego. Dlatego też to moje pytanie czy jak minie 5 tygodni i sprzęt nie zostanie wysłany (a na pewno tak będzie) to mogą żądać zwrotu kasy. Czy jednak będę musiał czekać siedemdziesiąt dni roboczych co daje ponad 3 miesiące. 

Podsumowując moją sytuację 'starego misia na sztuczny miód nabrali'

Ciężko korespondowało się z allegro, ale w końcu odpisali na zadane pytanie.

Dzień dobry,

W aukcji są dwa terminu dostawy:
1. od 2 do 5 tygodni
2. Maksymalny czas dostawy to sześćdziesiąt dziewięć dni roboczych

Którym jako klient mam się sugerować? Nie wyobrażam sobie, że mam czekać
~97 dni kalendarzowych na wysyłkę przedmiotu dlatego też pytam się Państwa.
Czy mogę zrezygnować i żądać zwrotu gotówki po przekroczeniu terminu
dostawy (od 2 do 5 tygodni)?

Witam.

Tak - może Pan. Proszę napisać do Sprzedającego, że rezygnuje Pan z zakupu i prosi o zwrot pieniędzy.

a ciekawe co na to sprzedający? :D

Mam nadzieję, że nie będzie marudził. Jak będzie to powiem, żeby oddał mi kasę (- wysyłka) i nie wysyłał jak już towar 'dojdzie'. Szkoda jego wysyłki, jak później bym i tak to zwrócił.


No chyba, że za wcześnie panikuję i przesyłka dojdzie do następnego piątku

Odkopuję temat.

Po przesłaniu kopii korespondencji z allegro do 'sklepu' dotyczącą rezygnacji z zakupionego przedmiotu otrzymałem następującą odpowiedź.

Witam
W przypadku gdy chce Pan odstąpić od umowy potrzebny jest numer konta
na który ma by ć dokonany zwrot
Pozdr

Po podaniu numer konta otrzymałem kolejną wiadomość:

Witam,
dane przekazuje do księgowości
zwrot w terminie ustawowym
pozdrawiam

I teraz moje pytanie. Jaki jest termin ustawowy na zwrot pieniędzy? Z tego co wyczytałem tutaj -> [LINK] sprzedawca ma 14 dni na zwrot. Jeżeli tak jest to co robić jak już minęło 14 dni od ww. informacji?
Wysłać jakieś ponaglenie?
Czy jakieś przed sądowe wezwanie do zapłaty?
Czy jeszcze może coś innego?

Trochę zmienić tylko i na początek:  LINK

Jak nie pomoże:  LINK

@Lasica
Dobrze rozumiem, że takie pisemko mogę wysłać po 14 dniach kalendarzowych od ostatniej informacji, to tym, że kasę zwrócą?

Takie pismo możesz wysłać po 14 dni od dniach od otrzymania przez przedsiębiorcę oświadczenia konsumenta o odstąpieniu od umowy.