Nie wiem czy to do hardwaru czy softwaru, więc leci tutaj, bo mi się już pomysły skończyły.

Jest sobie drukarka jak w tytule, czyli LaserJet M28w. Drukarki niby nie dało się zainstalować u kolesia, bo się restartowała czy coś, więc wziąłem ją do siebie i zainstalowałem poprawnie. Następnie drukarka została zresetowana, zainstalowana na miejscu i...się restartuje...

Instalowane przez WiFi, bo to drukarka WiFi i ma działać w sieci.
U mnie jest router ZTE, u kolesia TCL, tu i tu magentowe 4G.
Niby przechodzi setup, łączy się z jego WiFi, na wyświetlaczu pojawia się kod 49 i restart. Jak się nie połączy (niedostępny router) to się nie zrestartuje.

Niby błąd 49 oznacza nieprawidłowe pliki/komendy wysyłane ze spoolera do drukarki (niewspierane przez firmware), tyle że dzieje się to od razu po podłączeniu czystej, zresetowanej drukarki, bez innych komputerów w sieci. Wydawałoby się (taka wersja była do tej pory) że drukarka uwalona, ale u mnie działa. Zastanawiam się więc jakie inne urządzenie może ową drukarkę w tej niesfornej sieci atakować i po co.

Jakieś pomysły?

To co mi przychodzi do głowy to sprawdzenie na innym routerze. Myślałem nad zmianą SSID, ale ani on nie jest za długi, ani nie zawiera polskich i innych nietypowych znaków...no ogólnie problem nie istnieje w necie, a drukarkę się podłącza i działa.

Może koleś ma na ruterze jakieś nietypowe ustawienia, np zmienione DNSy, MTU czy coś innego i się drukarka nie może dobrze zgadać z jakimś serwerem. Jak bym zaczął od podmiany rutera, choćby nawet na tether z komórki.

@cgc
No właśnie nie znalazłem tam żadnych ustawień zaawansowanych nawet, a i tak nic tam raczej nikt nie zmieniał. Chyba że jej przeszkadza kreska/kropka w SSID.
Tether zapewne zadziała skoro na innym routerze (u mnie) dało radę, tylko to nie jest rozwiązanie docelowe.

podobnież tego typu problemy robią się jak jest włączone IPv6 (jedyne, co wydaje się jakoś pasować do objawów... ?)
Support HP sugeruje też wgranie najnowszego firmware

@Natan
Byłem tam. Wszystko fajnie, tyle że to jest do serii HP LaserJet Managed, HP LaserJet Enterprise, HP OfficeJet Enterprise i HP PageWide,a to jest zwykła najzwyklejsza drukarka domowa, wyświetlacz zamiast loga czy kolorowego menu mieści napis HP, 01 do 99 czy ewentualnie 49, a jedyne USB to B do komputera.

A co do upgrade to:
- po udanej konfiguracji (np. u mnie) wyszukuje sobie aktualizację...i wywala błąd serwera czy tam nieosiągalną stronę HP
- trochę strach aktualizować, bo zablokują zamienniki...

Z IPv6 niegłupie, nie pamiętam teraz czy jest włączone, ale chyba nie za to u mnie jest włączone i działało, więc to raczej nie to.

Panel wygląda tak:

i jeszcze taka myśl - "In general, a 49 service error is a situation where the printer cannot process a file that has been sent. In some cases the file is corrupted and in other cases the printer's firmware simply cannot interpret that file."
Czy jest opcja, że coś z tej sieci (gdzie to się dzieje) ma jakiegoś joba, który próbuje się wykonać od razu po tym jak drukarka pojawi się w tej sieci?

@djluke
Może tu jest problem "Instalowane przez WiFi, bo to drukarka WiFi i ma działać w sieci." 
Miałem podobne doświadczenie z nową drukarką HP2700, jak zainstalowałem program HP i potem konfigurowałem drukarkę za pomocą sieci WIFI działy się cuda, sprzęt nie widział kompa  jednego drugiego etc. Koniec końców zdeinstalowałem cały soft HP (wywaliłem również wszystkie drukarki) na kompie i ponownie zainstalowałem program HP, pominąłem wszystkie sugestie HP Smart dotyczące połączenia drukarki  a następnie włączyłem drukarkę i zainicjowałem połączenie bluetooth  na panel drukarki, drukarka i komp połączyły [size=2]się i do dnia dzisiejszego wszystko gra (drukowanie, skanowanie i zapisywanie dokumentów). Po tych doświadczeniach dałem sobie spokój z konfigurowaniem drukarki w sieci WIFI i korzystam wyłącznie z połączenia bluetooth. Oczywiście może jest jakiś haczyk z tym WIFI dotyczący instalacji i konfiguracji ale pomyślałem że podzielę się swoimi spostrzeżeniami. Z drugiej strony, gdzie są czasy, że pobierało się sterownik i drukarka hulała. [/size]

@Natan

Czy jest opcja

Nie ma, no chyba że z telewizora. Albo z telefonu - ale tam nie było nic konfigurowane.

@lami

sprzęt nie widział kompa  jednego drugiego etc.

Drukarka sieciowa ma się poprawnie zalogować do sieci, tylko i aż tyle. Sama nie musi niczego widzieć, dla celów konfiguracji może być jedynym urządzeniem w tej sieci.

zainicjowałem połączenie bluetooth

korzystam wyłącznie z połączenia bluetooth

Tyle że wszystkie wróble ćwierkają, że HP DJ 2700 nie ma Bluetooth.

gdzie są czasy, że pobierało się sterownik i drukarka hulała.

Teraz są lepsze czasy. Raz skonfigurowana drukarka sieciowa instaluje się z automatu na każdym nowym urządzeniu dołączonym do sieci.

Ogólnie drukarki z "bogatszym" panelem (dotykowy wyświetlacz, jakikolwiek większy wyświetlacz) mają tutaj tę przewagę, że podłączenie do sieci można zrealizować z poziomu drukarki i odpada czynnik oprogramowania PC, rozłączającego się WiFi etc.


Prawdopodobnie w piątek będę tam dłubał dalej. W planach podmiana routera, a jak to pomoże to pogrzebię w starym, bo ja mam najzwyklejszy Cat.4 LTE (nowy SSID, przywrócenie ustawień, połączenie WiFi 2,4 i 5GHz...).

@djluke
Faktycznie to połączenie Wi-Fi Direct pozwalające drukować bezprzewodowo z komputera czy innych urządzeń bez konieczności nawiązywać połączenia z istniejącą siecią Wi-Fi. Właśnie próby konfigurowania do sieci WI-Fi powodowały perturbacje.
Panele dotykowe w kombajnach niezwykle ułatwiają pracę zarówno informatykom i użytkownikom, doświadczenia z mojej pracy są bardzo pozytywne.