Forum > Tematy dowolne > Rozwiązanie umowy z Netia S.A.

Strona 1 z 1 1
skocz

vortex

  • vortex
  • wiadomość Użytkownik

  • 526 wypowiedzi

Wysłane 2020-05-31 08:57 , Edytowane 2020-05-31 08:59

Cześć.Trzeciego lipca bieżącego roku kończy mi się umowa z Netia na internet LTE(umowa na 15 miesięcy),jednak jak się dowiedziałem,w przypadku,jeżeli sam nie napiszę wypowiedzenia,Netia sama mi ją przedłuży po tym okresie na czas nieokreślony.Prawnie taka samowola powinna być zakazana,bo skoro podpisuję umowę z dostawcą na dany okres czasu ,to po jego upływie umowa powinna być z automatu rozwiązywana.
Chciałbym się zapytać ,bo na pewno są tutaj osoby,które przerabiały ten temat..w jaki sposób najlepiej to zrobić?
Mailowo,wysłać list polecony,czy może jeszcze jakąś inną formą komunikacji?
Niestety,dla mnie Netia to banda cwaniaczków,którym nie ufam w ani jedno słowo,i z którą też nie chcę mieć już jakiejkolwiek styczności.
Dziękuję za pomoc.

Fiero

  • Fiero
  • wiadomość Użytkownik

  • 222 wypowiedzi

Wysłane 2020-05-31 10:11

Wczoraj się urodziłeś ? Przecież taki zapis chyba ma ogromna większość firm czy to komunikacyjnych czy też innych świadczących usługi abonamentowe.  
Podpisywałeś umowę i nie czytałeś jej a teraz masz pretensję i wyzywasz od "bandy cwaniaczków". W umowie zapewne masz opisane w jaki sposób rozwiązać umowę.

vortex

  • vortex
  • wiadomość Użytkownik

  • 526 wypowiedzi

Wysłane 2020-05-31 10:31 , Edytowane 2020-05-31 10:34

Jak nie wiesz do końca o co chodzi ,to może się nie wypowiadaj.
Nie,nie urodziłem się wczoraj.A to ,że coś jest ogólnie stosowane,nie jest równoznaczne z tym,że jest prawidłowe.To po pierwsze,a po drugie,moje uwagi odnośnie cwaniactwa tego dostawcy nie odnoszą się do automatycznego przedłużania umów.
Tutaj masz powód dlaczego uważam tą firmę za jedną wielką pomyłkę: 
https://www.in4.pl/forum_odpowiedzi.html?f=9&post=784243

Jeśli masz ochote,przeczytaj pierwszy post jak i ten z 22.05.2019

Dodam jeszcze że do dnia dzisiejszego nie skorygowali mi źle naliczonych opłat,mimo pisemnych próśb 


nickey

  • nickey
  • wiadomość Użytkownik

  • 8465 wypowiedzi

Wysłane 2020-05-31 10:59

Vortex nie potrzebne są emocje. Fiero ma rację, to popularny zabieg operatorów .

Jak rozwiązać umowę - klik

Dodatkowo przeczytaj uważnie umowę jaki jest czasookres wypowiedzenia. Jeśli miesięczny to umowa zostanie rozwiązana z początkiem lipca o ile do 3 czerwca zdążysz złożyć wypowiedzenie. 

AMD Ryzen 5800X |MSI MAG X570 TOMAHAWK WIFI | Samsung 970 Evo M.2 500GB + Crucial P1 1 TB M.2 2280 PCI-E x4 Gen3 NVMe| be quiet! Pure Loop 360mm (BW008) | Gigabyte GeForce RTX 3070 EAGLE OC 8GB GDDR6| HyperX 16GB (2x8GB) 3600MHz CL17 Fury RGB|be quiet! Power Zone 750W (BN211)| SilentiumPC Signum SG7V Evo TG ARGB

komanek

Wysłane 2020-05-31 11:44

@nickey: Jeśli umowa jest z 3 lipca to nie ma żadnej możliwości aby zakończyć ją z początkiem miesiąca. Skończy się 3 tak jak była podpisana albo, co według mnie jest prawie pewne, z końcem pełnego okresu rozliczeniowego po 3 lipca.

Core i9-9900KF Gelid Phantom Aorus Z370 Gaming K3 32GB 3200 HyperX RGB MSI RTX2070 Super GamingX SB X-Fi Titanium Kingston KC3000 1TB + Crucial MX500 2TB + Seagate ST2000DL003 LG BH10LS30 Montech Sky Two + Seasonic Focus GX650 MSI Optix MAG274QRF-QD Corsair Dark Core RGB Sharkoon Skiller SGK4 Mobile: Omen 15 (2020) + iPhone 15 PRO + iPad PRO 11 G3

vortex

  • vortex
  • wiadomość Użytkownik

  • 526 wypowiedzi

Wysłane 2020-05-31 12:53 , Edytowane 2020-05-31 12:55

@nickey

Dzięki za odzew.Już napisałem,wyślę to mailem(skan odręcznie napisanego wypowiedzenia umowy)tym partaczom.Mam nadzieję,że nie będą robić jeszcze problemów.
Popularny,ale sam powiedz:czy to nie jest żerowanie na nieuwadze ludzi?
Przecież przeciętny Kowalski ma sporo innych,ważniejszych problemów w życiu,niż pilnowanie ,kiedy to kończy się Mu umowa na internet.Wg mnie prawnie takie praktyki powinny być zabronione.
Powinno być tak,że podpisujesz umowę na X czasu,po tym okresie umowa się kończy,usługa zostaje wyłączona.Jeżeli klient chce dalej ją przedłużyć-ponownie podpisuje nową umowę z dotychczasowym dostawcą.
Ciekaw  jestem,że UKE nie zainteresowało się tym tematem.
@komanek @nickey  
Mam miesięczny okres wypowiedzenia.A jeżeli nie złożę wypowiedzenia,po 3 lipca zostanie mi przedłużona umowa na czas nieokreślony.

Panzer

  • Panzer
  • wiadomość Użytkownik

  • 5181 wypowiedzi

Wysłane 2020-05-31 13:31 , Edytowane 2020-05-31 13:31

@vortex

Przecież przeciętny Kowalski ma sporo innych,ważniejszych problemów w życiu,niż pilnowanie ,kiedy to kończy się Mu umowa na internet.


W takim przypadku i tak i tak musisz pilnować kiedy kończy się umowa. Różnica między tym co piszesz a stanem obecnym jest taka, że albo ją przedłużysz, albo zerwiesz. Ponieważ ludzie zazwyczaj płacą i korzystają, częściej dochodziłoby do przedłużania niż zrywania. Moim zdaniem.

MacBook Air M1 16GB/1TB | iPhone 15 Plus 512GB | iPad Pro 11 512GB |  TV 4K 128GB | Xbox Series X | Kindle Oasis 32GB | HomePod Mini x8

Fiero

  • Fiero
  • wiadomość Użytkownik

  • 222 wypowiedzi

Wysłane 2020-05-31 13:58

@vortex

 "Przecież przeciętny Kowalski ma sporo innych,ważniejszych problemów w życiu,niż pilnowanie ,kiedy to kończy się Mu umowa na internet."

A podejdź do tego z innej strony. Jesteś właścicielem kilku numerów telefonicznych z których korzysta Twoja rodzina. Miałeś ciężki okres w pracy/byłeś w szpitalu/wyjechałeś na wakacje na miesiąc. Cokolwiek by to nie było, to nie miałeś czasu zająć się przedłużeniem umowy i po prostu została rozwiązana. Pomyśl tylko jaki to teraz kłopot, bo nagle niemożna się do Ciebie dodzwonić, ani Ty nie możesz nigdzie zadzwonić. Procedura odzyskana tych samych numerów to też zapewne nie będzie łatwa sprawa. 

dr_DEATH

Wysłane 2020-05-31 14:45 , Edytowane 2020-05-31 14:46

umowę trzeba wypowiedzieć albo podpisać nową. W regulaminach "promocji" masz że po określonym czasie przechodzi na czas nie określony i w dodatku opłaty już nie są "promocyjne" tylko normalne (znaczy się wyższe). Ja mam tak samo z NC+. Nie jest ważny powód rezygnacji, ważne żeby zakończenie świadczenia było z dniem zakończenia "promocji"/okresu minimalnego.
Można takie pismo złożyć nawet kilka miesięcy wcześniej.

fydEll............Ryzen 5 1600 (płyta-b350), Radeon RX 5600XT, 32GB, Xonar DGX

Ignacek 9

Wysłane 2020-05-31 14:55

Rozumiem, gdybyś się oburzał, bo przedłużyliby Ci umowę na czas określony - np. następny rok i wtedy nie mógłbyś nic zrobić. A w takiej sytuacji jak nie chcesz korzystać, to składasz wypowiedzenie na najbliższy miesiąc i problem z głowy.

maq2

  • maq2
  • wiadomość Użytkownik

  • 2244 wypowiedzi

Wysłane 2020-05-31 17:07

vortex jak nie masz możliwości złożenia JUTRO OSOBIŚCIE wypowiedzenia w siedzibie Netii, to dzisiaj pisz wypowiedzenie i jutro wysyłaj poleconym priorytetem ze zwrotnym potwierdzeniem odbioru. W przeciwnym wypadku w lipcu będziesz odgrzewał temat w poszukiwaniu prawników:-P

Niestety w dzisiejszych czasach abonament to zło i należy unikać jak tylko to jest możliwe. Zresztą daje się to dość fajnie zrobić. Np. telewizja player+ oraz netflix - IMO nie ma lepszej opcji. Jak masz czas to oglądasz ale w każdej chwili możesz zrezygnować (albo zmniejszyć pakiet). Telefon komórkowy - opcji jest miliony, osobiście mam orange na kartę w opcji na 365 dni. Internet - tu jest gorzej ale da się, w tej chwili mam play abonament (jedyny mój abonament) i wygooglałem wypożyczenie no limit z t-mobile - full legal, płacę, dostaję fakturę, limity mnie nie interesują więc play robi za łącze awaryjne.

emitar

  • emitar
  • wiadomość Użytkownik

  • 5186 wypowiedzi

Wysłane 2020-06-01 08:44

Proponowałbym dodać sobie jeden wpis w kalendarzu z przypomnieniem np 3 miesiące przed datą wygaśnięcia danej umowy i nie będziecie psioczyć i narzekać na abonamenty.

Jeżeli dalej Wam to nie pasuje to sporo firm oferuje oferty abonamentowe bez promocji na czas nieokreślony.

Y540 (i7-9750HF, 16GB, SK Hynix 512GB, GTX1660Ti)

djluke

  • djluke
  • wiadomość Moderator
  • Znawca sprzętu komputerowegoMiły gość

  • 38031 wypowiedzi

Wysłane 2020-06-01 08:58

A czytałeśumowę którą podpisałeś? Pomijam sprawę jej niedotrzymania (było o to walczyć, tj. o jej unieważnienie czy coś), ale był tam termin i zasady jej zakończenia. I owszem - taka forma jak w Netii jest najbardziej rozpowszechniona i legalna i nie ma się co tutaj unosić.

PS. upewnij się czy dobrze napisałeś pismo, tzn. czy zawiera wszystkie wymagane przez nich dane, a najlepiej zadzwoń tam za kilka dni i dopytaj czy wpłynęło i czy je zarejestrowali.

Asus TUF Gaming X570 Plus, Ryzen 5800X, BeQuiet Dark Rock 4 Pro, 32GB Kingston Fury 3600MHz CL16, PowerColor RX 6700 XT Red Devil 12GB, SSD Samsung 980 Pro 1TB, WD WD80EZAZ, Seasonic Focus Plus Gold 650W, Fractal Design Define R6 USB-C, Razer BlackWidow Ultimate, Logitech MX Master 3; Windows 11 Insider; Samsung C32HG70; HP Color Laserjet Pro M281fdn.
Strona 1 z 1 1
skocz

Kto jest online: 1 użytkowników, 247 gości

Lasica ,