Cześć.Trzeciego lipca bieżącego roku kończy mi się umowa z Netia na internet LTE(umowa na 15 miesięcy),jednak jak się dowiedziałem,w przypadku,jeżeli sam nie napiszę wypowiedzenia,Netia sama mi ją przedłuży po tym okresie na czas nieokreślony.Prawnie taka samowola powinna być zakazana,bo skoro podpisuję umowę z dostawcą na dany okres czasu ,to po jego upływie umowa powinna być z automatu rozwiązywana.
Chciałbym się zapytać ,bo na pewno są tutaj osoby,które przerabiały ten temat..w jaki sposób najlepiej to zrobić?
Mailowo,wysłać list polecony,czy może jeszcze jakąś inną formą komunikacji?
Niestety,dla mnie Netia to banda cwaniaczków,którym nie ufam w ani jedno słowo,i z którą też nie chcę mieć już jakiejkolwiek styczności.
Dziękuję za pomoc.
Forum > Tematy dowolne > Rozwiązanie umowy z Netia S.A.
Wysłane 2020-05-31 08:57 , Edytowane 2020-05-31 08:59
Wysłane 2020-05-31 10:11
Wczoraj się urodziłeś ? Przecież taki zapis chyba ma ogromna większość firm czy to komunikacyjnych czy też innych świadczących usługi abonamentowe.
Podpisywałeś umowę i nie czytałeś jej a teraz masz pretensję i wyzywasz od "bandy cwaniaczków". W umowie zapewne masz opisane w jaki sposób rozwiązać umowę.
Wysłane 2020-05-31 10:31 , Edytowane 2020-05-31 10:34
Jak nie wiesz do końca o co chodzi ,to może się nie wypowiadaj.
Nie,nie urodziłem się wczoraj.A to ,że coś jest ogólnie stosowane,nie jest równoznaczne z tym,że jest prawidłowe.To po pierwsze,a po drugie,moje uwagi odnośnie cwaniactwa tego dostawcy nie odnoszą się do automatycznego przedłużania umów.
Tutaj masz powód dlaczego uważam tą firmę za jedną wielką pomyłkę:
https://www.in4.pl/forum_odpowiedzi.html?f=9&post=784243
Jeśli masz ochote,przeczytaj pierwszy post jak i ten z 22.05.2019
Dodam jeszcze że do dnia dzisiejszego nie skorygowali mi źle naliczonych opłat,mimo pisemnych próśb
Wysłane 2020-05-31 10:59
Vortex nie potrzebne są emocje. Fiero ma rację, to popularny zabieg operatorów .
Jak rozwiązać umowę - klik
Dodatkowo przeczytaj uważnie umowę jaki jest czasookres wypowiedzenia. Jeśli miesięczny to umowa zostanie rozwiązana z początkiem lipca o ile do 3 czerwca zdążysz złożyć wypowiedzenie.
Wysłane 2020-05-31 11:44
@nickey: Jeśli umowa jest z 3 lipca to nie ma żadnej możliwości aby zakończyć ją z początkiem miesiąca. Skończy się 3 tak jak była podpisana albo, co według mnie jest prawie pewne, z końcem pełnego okresu rozliczeniowego po 3 lipca.
Wysłane 2020-05-31 12:53 , Edytowane 2020-05-31 12:55
@nickey
Dzięki za odzew.Już napisałem,wyślę to mailem(skan odręcznie napisanego wypowiedzenia umowy)tym partaczom.Mam nadzieję,że nie będą robić jeszcze problemów.
Popularny,ale sam powiedz:czy to nie jest żerowanie na nieuwadze ludzi?
Przecież przeciętny Kowalski ma sporo innych,ważniejszych problemów w życiu,niż pilnowanie ,kiedy to kończy się Mu umowa na internet.Wg mnie prawnie takie praktyki powinny być zabronione.
Powinno być tak,że podpisujesz umowę na X czasu,po tym okresie umowa się kończy,usługa zostaje wyłączona.Jeżeli klient chce dalej ją przedłużyć-ponownie podpisuje nową umowę z dotychczasowym dostawcą.
Ciekaw jestem,że UKE nie zainteresowało się tym tematem.
@komanek @nickey
Mam miesięczny okres wypowiedzenia.A jeżeli nie złożę wypowiedzenia,po 3 lipca zostanie mi przedłużona umowa na czas nieokreślony.
Wysłane 2020-05-31 13:31 , Edytowane 2020-05-31 13:31
@vortex
Przecież przeciętny Kowalski ma sporo innych,ważniejszych problemów w życiu,niż pilnowanie ,kiedy to kończy się Mu umowa na internet.
W takim przypadku i tak i tak musisz pilnować kiedy kończy się umowa. Różnica między tym co piszesz a stanem obecnym jest taka, że albo ją przedłużysz, albo zerwiesz. Ponieważ ludzie zazwyczaj płacą i korzystają, częściej dochodziłoby do przedłużania niż zrywania. Moim zdaniem.
Wysłane 2020-05-31 13:58
@vortex
"Przecież przeciętny Kowalski ma sporo innych,ważniejszych problemów w życiu,niż pilnowanie ,kiedy to kończy się Mu umowa na internet."
A podejdź do tego z innej strony. Jesteś właścicielem kilku numerów telefonicznych z których korzysta Twoja rodzina. Miałeś ciężki okres w pracy/byłeś w szpitalu/wyjechałeś na wakacje na miesiąc. Cokolwiek by to nie było, to nie miałeś czasu zająć się przedłużeniem umowy i po prostu została rozwiązana. Pomyśl tylko jaki to teraz kłopot, bo nagle niemożna się do Ciebie dodzwonić, ani Ty nie możesz nigdzie zadzwonić. Procedura odzyskana tych samych numerów to też zapewne nie będzie łatwa sprawa.
Wysłane 2020-05-31 14:45 , Edytowane 2020-05-31 14:46
umowę trzeba wypowiedzieć albo podpisać nową. W regulaminach "promocji" masz że po określonym czasie przechodzi na czas nie określony i w dodatku opłaty już nie są "promocyjne" tylko normalne (znaczy się wyższe). Ja mam tak samo z NC+. Nie jest ważny powód rezygnacji, ważne żeby zakończenie świadczenia było z dniem zakończenia "promocji"/okresu minimalnego.
Można takie pismo złożyć nawet kilka miesięcy wcześniej.
Wysłane 2020-05-31 17:07
vortex jak nie masz możliwości złożenia JUTRO OSOBIŚCIE wypowiedzenia w siedzibie Netii, to dzisiaj pisz wypowiedzenie i jutro wysyłaj poleconym priorytetem ze zwrotnym potwierdzeniem odbioru. W przeciwnym wypadku w lipcu będziesz odgrzewał temat w poszukiwaniu prawników
Niestety w dzisiejszych czasach abonament to zło i należy unikać jak tylko to jest możliwe. Zresztą daje się to dość fajnie zrobić. Np. telewizja player+ oraz netflix - IMO nie ma lepszej opcji. Jak masz czas to oglądasz ale w każdej chwili możesz zrezygnować (albo zmniejszyć pakiet). Telefon komórkowy - opcji jest miliony, osobiście mam orange na kartę w opcji na 365 dni. Internet - tu jest gorzej ale da się, w tej chwili mam play abonament (jedyny mój abonament) i wygooglałem wypożyczenie no limit z t-mobile - full legal, płacę, dostaję fakturę, limity mnie nie interesują więc play robi za łącze awaryjne.
Wysłane 2020-06-01 08:44
Proponowałbym dodać sobie jeden wpis w kalendarzu z przypomnieniem np 3 miesiące przed datą wygaśnięcia danej umowy i nie będziecie psioczyć i narzekać na abonamenty.
Jeżeli dalej Wam to nie pasuje to sporo firm oferuje oferty abonamentowe bez promocji na czas nieokreślony.
Wysłane 2020-06-01 08:58
A czytałeśumowę którą podpisałeś? Pomijam sprawę jej niedotrzymania (było o to walczyć, tj. o jej unieważnienie czy coś), ale był tam termin i zasady jej zakończenia. I owszem - taka forma jak w Netii jest najbardziej rozpowszechniona i legalna i nie ma się co tutaj unosić.
PS. upewnij się czy dobrze napisałeś pismo, tzn. czy zawiera wszystkie wymagane przez nich dane, a najlepiej zadzwoń tam za kilka dni i dopytaj czy wpłynęło i czy je zarejestrowali.
Kto jest online: 0 użytkowników, 163 gości