Chcę dokonać takowego.
Dysk to HD204UI, jest in warranty jeszcze długo.
Powód: bady.
Klikam ja Start a RMA, podaję serial, model, kraj...i nie podaję error kodu z SeaTools bo ten nie wykrywa mi Samsungów lol, a jest gwiazdka i bez tego nie puszcza.
Vo dalej? Ktoś wysyłał? Mam wpisać 659DC7AE (Failed other diagnostic tools, I'm confident it is a bad drive) czy może SAMSUNG! dla jaj? W ogóle te kody błędów są jakieś zryte
Na całej stronie dot. RMA ni słówka o Samsungu, a skoro nie mam SeaTools mam go sobie zassać i tyle. Samsungów zdaje się nie znać choć wykrywa im gwarancję jak trzeba

@djluke
Miałem reklamować ten sam dysk i jak wypełniałem RMA, to podałem kod "CA99C4AC" - bez problemu pokazało mi "In Valid Warranty" i mogłem zrobić resztę zgłoszenia.



PS
A nie zrobiłem tylko dlatego, że w między czasie skontaktowałem się ze sprzedawcą, który "odebrał" ode mnie dysk na swój koszt, więc bardziej opłacało mi się reklamować u nich, bo odpadły mi KW.

Nie musisz odpalać SeaTools, jak klikniesz gdzieś tam obok, to się wyświetli tabelka kodów, co, który oznacza. Wybierz ten który oznacza bady i z głowy.

@1084
Ja to wiem, tylko te kody są tam z d*py wzięte i nie bardzo oznaczają to co powinny, tzn nie wiem do czego potrzebny tu SeaTools by je wygenerować :

Code Issue
C5C898A2 Dead drive
CA99C4AC SeaTools could not detect my drive
659DC7AE Failed other diagnostic tools, I'm confident it is a bad drive
6C9AC2A4 Serial number not detected, SeaTools did fail the drive
6FD1A1AE RAID system blocked SeaTools from testing the drive
9B96C8A7 Apple system cannot run SeaTools*
669CC6A4 No test system available to run SeaTools
9C9692A5 I lost the SeaTools Test Code
C5CB9DAA Poor performance
979866A7 Noisy - SeaTools passes all tests
9CC891A1 Wrong Firmware - SeaTools passes all tests
AA6A94A0 GoFlex battery won't charge

@Yesusik
W zasadzie racja

@djluke Wybierz 669CC6A4 i już. Tak naprawdę to mało istotne jest. Ja zawsze podaje byle co i jest ok. przysyłają nowy z ciemno, seledynową rameczką na naklejce.

W sumie racja.
A Calibration Retry Count = 2 @ Warning też się kwalifikuje? To od razu dwa wyślę

Kwalifikuje, tylko radze w 2 paczkach wysyłać, jak wysłałem w jednej to im się kiedyś coś pomerdało, a przynajmniej nakleić dwa osobne listy lub zrobić list z dwoma dyskami.

Odkopuje temat
Jutro zamierzam wysłać dysk na gwarancję do Seagate.
Paczkę planuję wysłać za pośrednictwem poczty polskiej,i teraz pytanie:
Wystarczy że na druku pocztowym napiszę adres:
UPS SCS (Polska) Sp. z o.o
ul. Szyszkowa 35/37
Segment A4D
Warszawa 02-285

Dodatkowo napisze na pudełku numer RMA i to wystarczy?
Czy muszę jeszcze dołączyć do paczki jakiś dokument?

@bartekxc
Tak napisałem i doszło.
Prócz tego druknąłem i przykleiłem stronę adresową od Seagate czyli to co napisałeś + mój adres. Istotne to bo na pudle musi być nr RMA.

No własnie - ja wysłałem swój dysk za pomocą sklepu Proline - czy lepiej by było wysłać przez pocztę od razu do serwisu ?

@Inferno
Było by szybciej bo wysyłasz dysk do Seagate a oni później odsyłają Ci nowy/naprawiony.
A tak to wysyłasz do sklepu,sklep wysyła do Seagate,Seagate wysyła nowy/naprawiony do sklepu i na końcu sklep wysyła do Ciebie.

@bartekxc
Jeżeli oddał dysk osobiście od sklepu, to niekoniecznie szybciej... no i z pewnością taniej/bezpieczniej, bo koszt wysyłki i ew. zagubienie przesyłki "spada na głowę" sprzedawcy.

Chciałem się pochwalić szybkim dostarczeniem mi dysku ale niestety, także mam kilka pytań.
Otóż zgłosiłem 23 May, wysłałem w dniu następnym czyli w czwartek. Potwierdzenie otrzymania (Received by Seagate: Yes) dostałem w poniedziałek, wczoraj i dziś sprawdzam a tutaj status nadal In Process a w Shipment Details pusto. Czy to znaczy że jeszcze się procesują z moim dyskiem i dopiero zamierzają go wysłać? Kiedy wyslą?

@djluke
Zgadza się, twój zwrot jest "przetwarzany" i jeszcze nie wysłali dysku do Ciebie.
Jak zostanie wysłany otrzymasz potwierdzenie na maila z numerem paczki.

W końcu otrzymałem nowy dysk ale niestety nie jest to samsung z nową naklejką seagate tylko jakiś stary model seagate który został już wycofany ze sprzedaży, dokładnie ST32000542AS

@djluke daj znać czy dostałeś to samo za swojego samsunga.

@bartekxc
O to widzę że miałem więcej szczęścia - w piątek dostałem nowego, ładnego i nijak nie brandowanego Samsunga HD204UI.
Jaki dysk reklamowałeś?
Co ciekawe z RMA wynikało że dostanę ST2000DL004...

Też reklamowałem HD204UI
Według RMA miałem dostać ST2000DL004/HD204UI a dostałem jakiś syf który nawet nie wyglądał jak nowy dysk...
A tu jeszcze ciekawostka:
Benchmark "standardowego" dysku ST32000542AS


A tu Benchmark mojego dysku


Patrząc na wyniki to on za bardzo nie przypomina ST32000542AS

@bartekxc
Może dostałeś wersję "OC"?

Wypadało by teraz wystawić go na allegro jako super hiper szybki dysk i później zakupić samsunga

@bartekxc
Oj tam! Dostałeś dysk na sterydach i jeszcze marudzisz
Toż to prawie jak SSD!